人员的责任心决定着产品的质量，质量的好坏主宰着企业的兴亡。企业要实现商品的使用价值，就必须以市场需求为导向。实现精益生产，实现产品质量零缺陷，坚持“不制造不良品，不流出不良品，不接受不良品”的三不原则，是保证产品质量“零缺陷”的基础。这就要求全体员工都要以主人翁的姿态认认真真地对待工作。另外，对员工也要加强管理。如果不重视过程控制，只靠检验，是不能保证产品质量的。
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