针对本次事件公司组织相关人员和部门进行分析,查找原因,持续改进,制定预防措施。针对这些表现,基本可以定性为杂菌感染。生产之后对车间使用的菌液的杂菌总数连续进行检测,直到生产正常为止。
会议名称:产品质量分析会
会议时间:20__年8月18日
会议地点:南二楼会议室
会议主持人:总经理曹国锋
会议参加人:吴春节、董瑞峰、邱艳春、刘满先、王德友、吴广强、刘建国、郝文霞、薛强
会议记录:周卓越20__年8月8日质量事件提要:20__年8月8日公司一二车间前道开始生产,生产过程中,产品因为前期发酵不成功(产品不发毛、发黄、发粘、起泡),对产品质量产生了一定影响,这种情况一直持续到8月14日,8月15日恢复正常。针对本次事件公司组织相关人员和部门进行分析,查找原因,持续改进,制定预防措施。
总经理曹国锋:本次会议的目的是,查找、分析、总结本次质量事件的原因,提出改进的方法,制定以后应对的方案。要求各位参会人员积极发言,实事求是的把事情说清。并且不要推诿从自身问题出发,分析找出相关原因制定措施。下面从生产部开始。
生产部经理吴春节:从8月8日准时开工到15日生产正常,这几天产品前期发酵出现的主要表现为产品发黄、发粘、无毛、起泡。针对这些表现,基本可以定性为杂菌感染。存在主要原因和次要原因。具体分析如下:
1、由于两个车间同时大面积出现类似情况,可以肯定不是车间或者个别的个人操作失误导致的,应该是菌液或者原菌存在杂菌感染的情况,应该是主要原因。
2、前期准备工作不到位,工器具清洗消毒不彻底,卫生不合格,管道、储水灌含杂菌的问题严重。缺乏科学性,只是依靠过去的经验,考虑事情不周,工作不细,为次要原因。
3、再次原因为:产品发毛的环境影响产品的正常发酵,发酵室干湿温度达不到要求,发酵室毛霉菌的生长环境被破坏,个别接菌温度过高。
作为生产部门,我们要总结经验、吸取教训,用科学的眼光看待问题,不能只凭经验解决问题,杜绝类似事情的发生,把工作做精做细,各部门出台工器具的清洗消毒规定及时出台。在以后开工前先对菌进行实验和化验。
生产部副经理董瑞峰:我同意吴经理对本次事件的分析结果,及事件责任存在主次之分,事件出现以后由于本人没有经验就查阅了相关书籍,总结了一些相关内容希望能够有所帮助。通过本次事件总结了以下教训:
1、事前预防的作用远大于事后弥补。
2、工作缺少计划性,疏忽大意,责任心差。
3、工作执行力度及其欠缺,出现问题相互推诿,不能积极采取应对措施。
4、各部门工作没有形成规范,不按步骤执行,不注重过程管理,敷衍了事。
5、理论知识缺乏,存在侥幸心理,不按照规章执行。
6、职工散漫,工作没有积极性,责任心不强。
7、缺乏应急措施。
8、只懂得埋头苦干,不懂得总结经验教训。
1、每一项工作拟定一套规范的操作流程,形成制度,让职工形成日常操作规范。
2、多注重事前布置,和后期跟踪,责任到人。
3、加强管理人的理论知识学习,提高综合素质,不能以经验自居,只使用老经验,不学习新知识。
4、分析原因,总结经验,重在日常应用,旨在有所改变,不能一如往常。
一车间副主任王德友:这次事件的主要原因为感染杂菌,感染的原因为干菌储藏时间过长,菌室设备对干菌的储存有一定的影响,工器具消毒不彻底,放假时间长不利于毛霉菌的生长。
一车间主任刘满先:公司菌室没有长时间储存干菌的能力,有导致干菌感染杂菌的可能性影响菌的生长,放假时间长发酵室的环境已经改变不利于毛霉菌的生长。
二车间主任吴广强描述事件经过总结出的问题如下:公司菌室没有长时间储存干菌的能力,有导致干菌感染杂菌的可能性影响菌的生长,放假时间长发酵室的环境已经改变不利于毛霉菌的生长。
二车间副主任刘建国:质量管理部经理邱艳春:
一、具体发毛情况详见报告
二、原因分析
从发毛情况上看肯定是染杂菌所造成,但是两个车间又有明显的差异,出现的原因也不一样,具体分析如下:
1、使用干菌期间浸泡时间长所造成。
2、放假时间长,发酵室内及发酵屉全部用高压枪清洗,发酵环境发生变化。
3、工器具消毒不彻底造成。
4、兑菌水不合格造成菌液染菌。
5、菌存放时间长,菌活性差,不利于发毛。
6、菌存放时间长,感染杂菌
三、纠正措施
1、所有的工器具、设备设施用100PPM次氯酸钠消毒液进行消毒。
2、增加菌液的孢子数到4-4.5_106。
3、发酵室尽量降低温湿度。
4、汤料酒精度增加1度。
5、生产部制定放假开工后设备设施、工用具清洗消毒制度。
6、质管部制定放假开工后设备设施、工用具检测制度。
四、制定放假开工后的微生物检测制度。
要求:放假开工后化验员提前三天上班检测微生物。
检测项目
菌室存放的干菌:生产之前每天检测三个批次的干菌(包括孢子数的检测),连续检测四天,生产时选用合格的菌种。
车间所有的设备设施、工用具:生产车间必须提前三天搞好清洗消毒工作,给检测留出时间,以及出现不合格情况进行整改的时间。
生产之后对车间使用的菌液的杂菌总数连续进行检测,直到生产正常为止。
总经理曹国锋总结发言:本次事件造成了一定的经济损失,损失数额还不能准确的估算出来,还需要进一步确认,在此先不做定性结论,还要进一步进行分析和讨论,同时为以后制定预防措施,但是看到了各级领导干部团结一致面对困难的可贵精神,在此提出表扬,希望大家能够继续保持和发扬。