擅长于通过解决顾客投诉，提高顾客对公司的满意度从面增加销售额。在xx公司担任客服主管时，本着“销售”就是公司的生命的信念，顾客的最高满意度就是客服人员的努力宗旨，为销售一线部门解决顾客无数的售后投诉问题，最终得到顾客的满意，从而促使顾客的在公司的再次消费，有效的提升销售额。从而得到公司的相关领导和同事的一直认可，并在xx年曾荣获公司年度最高荣誉奖“突出贡献奖”。
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