行使或者义务行使对后勤服务监督职能。作好客户的接待和问题反映的协调处理。包括家属区、教学区、学生社区。目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。
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