在PC界迅速崛起的戴尔公司，其直销模式在经济发达、网络基础建设完善、网上购买比较普及的欧美国家取得了巨大成功，迅速超过了IBM、惠普等老牌PC劲旅，成为全球业界老大。因此，戴尔在中国市场上一直未能比采用店铺销售的联想取得更大的优势。例如，戴尔公司的定制化直销模式与传统的零售和批发销售业务模式截然不同，使戴尔公司获得巨大的成本优势和速度优势，盈利水平远远超过其他公司。
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