有一种成功,叫继续努力。另外,我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作,容不得一点差错。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询,不但影响了他们的工作,还极易因此出现失误操作,导致操作风险。此时,如果停下来为客户解答,就影响了正在办理的业务;如果不予理睬,又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。我也会坚持以一颗不断进取的心,给自己创造美好的明天。
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