活动中，工作人员现场向广大群众讲述火灾隐患和消防违法行为案例，详细讲解如何对身边的火灾隐患进行举报投诉，消防志愿者们细心聆听群众的投诉内容，并就其中涉及到的消防违法行为和火灾隐患内容简明扼要进行了讲解，咨询活动结束后，群众纷纷表示满意，并携带多份消防宣传资料带回家与家人邻居再进行学习，多多掌握消防知识，提高消防安全意识。
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