办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，在单位发展过程中是一个十分重要的部分，办公室文秘是对办公室任务进行完成的主要人员。办公室处于协调单位内部各部门、连接领导和基层员工的枢纽地位，更是单位的信息中心、服务中心、指挥中心以及运转控制中心，办公室文秘工作具有十分重要的作用。
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