我们公司属于初期运作,规模不大,没有专门的人力资源部,但是有专人Ulla负责HR。Ulla察觉后给了我许多中肯的意见,并破例放我一周长假回家解决问题。这样的诱惑,无疑比经济上的提成或奖金,更有吸引力。虽然没有踏出国门,但毕竟是公司对自己的认可。当然,我也期待着像那位同事一样,享受公司提供的欧洲旅游。在欧洲集团实习工作的时间里,不仅丰富了我的经验,更重要的是,锻炼了我在高压下正常工作的状态。
大学期间,我虽然没有得到过奖学金,但是在这四年里,我一直关注着社会对人能力的不同需要,以结合我自身的特点,培养自己的能力。在大一下学期,我通过了国家英语四级考试,大二上半年又轻取六级,这很大程度上决定了我后来工作的选择。坦白的说,这期间我并不是很善于和周围的人打交道,尽管大学给了我很多锻炼自己的机会,比如,担任班干部,创办社团等。但是我有一个特点:爱冒险。
当面临工作选择的时候,我没有过多的考虑自己的户口,也没有考虑自己以后生活的稳定,因为我觉得自己还很年轻。四年的酝酿刚刚过去,脚下的路也刚刚开始。于是,在朋友的介绍下,我选择了一个刚刚进入中国市场的外企-欧洲集团(EUROGROUP)。
实习期间,我负责客户日常业务项目的接洽与关系的维系。我们的客户集中在其他知名的外资企业,这些外企的人员素质很高,在我看来,每一次与他们的合作,就是我的学习机会。我们公司人员结构很年轻,综合素质也都很高,无形的竞争迫使我不间断地自修以提升自己。
起初,我不太适应高强度和自由支配的工作,我的老家在山东,大学毕业以前,一直是由家里照顾自己,为自己提供生活物质支持等。现在,我一个人在北京,工作压力又大,每天回到宿舍总是孤伶伶地,想找人说话都没有。好几次打退堂鼓,可是这个选择是我对自己的期许,我无路可退。回到公司,看见其他的同事愉快地工作着,我就想,他们远离自己的国家,在语言不通的城市里工作、生活都那么愉快,为什么我不能调整好自己的心态呢?渐渐地,我爱上了这份工作,因为每天接触不同高度、广度和层面的人群,他们独特的性格和思维影响了我的价值观,我变得开朗、乐观起来。现在我的客户经常称赞我聪明能干,我想我是应了那句话:“进步是逼出来的。”
外企在人才选择上的自由度很大,他们推崇“respectpeople,respectknowledge”也是我喜欢外企的根本原因。在外资企业里,如果我的工作被认可,我就能得到相应的职位与薪金,也就是说,收入与职位真正体现了我的价值,这给我的工作带来很大的动力。我们公司属于初期运作,规模不大,没有专门的人力资源部,但是有专人Ulla负责HR。刚到公司没多久,家里出了些意外,不懂得控制情绪的我,阴郁全都表现在脸上。Ulla察觉后给了我许多中肯的意见,并破例放我一周长假回家解决问题。我在家的日子,她坚持每天给我发一封e-mail表示公司关心事态进展,我觉得作为一名普通员工,得到如此关心,很难得。事实上,这些点滴的注意让我有了归属感。
另外,我的工作很灵活,弹性很大,朋友或者同学经常在上班时间在咖啡厅或是商场、大街上撞见我,倒不是我工作懈怠,而是因为我工作效率高,所以完成当天任务后,我才有闲情逸致享受生活。这种自由的工作方式,在国企不可能,但在很多外企却是再正常合理不过的。刚开始实习,原以为公司会对我进行深度培训。谁想到,公司仅仅花不到5分钟对我进行简单介绍各部门同事和基础的业务后,就撒手让我工作。上司没有给我安排具体任务,只是让我随意地工作,有时候,没有压力反而是更大的压力,看见周遭的人们忙忙碌碌,我只能强迫自己成长,留心观察大家的工作,以便自己的业务尽快上轨道。记得刚刚开始工作的时候,我一大早就到了公司,不知道干什么好,于是只好看着同事们陆续的“迟到”,我不禁进入我上司的办公室,他却非常惊讶的说:Whyhere(因为他昨天已经为我做了工作部署)?现在,我只要每个星期交一份weeklyplan,余下时间,完全可以按照自己的计划灵活支配时间和地点。他们不关心我的工作过程,只需要通过每周五的weeklyreport了解我的工作结果。“灵活、自由”是我喜欢在外企工作的重要原因。公司没有陈腐的制度,没有框架条文的限制,每个人都可以按照适合自己理想的方法工作。公司尊重每个人的想法,尊重每位员工的个人效力。可以这么说,我们公司的teamwork不明显,部门的综合业绩是通过个人的效力组织成团队效力,就像一滴水里的大海,每个人的价值得到充分的认可。
一个段时间的学习、观摩和实践后,在大家的帮助和努力下,我成功地接下了几个采购项目,这带给我很大的满足感。公司对我多加赞赏后,依然没有给我下达具体任务,正是灵活、自由的空间给了我无形的压力,因为我不能辜负公司对我的信任,而当压力转化为动力时,主观能动性就被调动起来。我渐渐发现,外企有自己的培训特色,它更注重员工在工作中成长、锻炼,自发地摸索和思考出一条最适合自己的工作方式。我喜欢在无形的压力下接受这种无形的训练。
公司很注重人才的培养和交流,这些交流和培训都是在自然而然中进行的。我常常被这份细微的交流所打动,它让我有一种被重视和被栽培的成就感。我们的内部没有专人或者部门负责培训,公司资深的高级经理人占50%,我喜欢和他们谈话、沟通。坦诚的沟通后,我打心眼里佩服他们,他们有曾经为全球500强企业做过咨询策划的,还有在里面任高级职位的。能在那么大的企业获得肯定,工作能力是其次,胜人一筹的当属不同寻常的睿智。他们的这种经验和睿智,是无法从外部培训和资料上获得的。每次他们虚心幽默地与我们共同探讨,有所触动的同时,我也暗暗发誓,将来一定要跟他们一样。在工作和生活的沟通中,上司和下属打成一片,我相信谁都无法抗拒这种沟通的氛围。在一次和公司的专家的谈话时,我们谈到了联想更改自己的名称以及兼并IBM的个人电脑业务,我真正接触了什么是品牌。其实是用的换位思考,只有了解对方的角度,我们才能更好地看到问题,解决问题,我们刁难自己的思维,也是为了找出问题的根源。这种沟通最大的特点是“与时俱进”,我们永远不知道下一次的沟通内容,因为未知,所以我充满期待。
在外企工作的另外一个优势,是出境和国内旅游机会以及周末派对多。业绩突出的时候,无论你的职位、学历或是资历的深浅,只要业绩突出,就有机会享受这种待遇,不仅可以同高层一起参加派对,促膝谈心,还可以享受国外旅游。这样的诱惑,无疑比经济上的提成或奖金,更有吸引力。上个月,我就享受了一次旅游奖励。那是我第一次去杭州,它让我兴奋无比,难以忘记。虽然没有踏出国门,但毕竟是公司对自己的认可。当然,我也期待着像那位同事一样,享受公司提供的欧洲旅游。只要工作突出的就能享受免费的美国游、欧洲游,谁还不为它卖命工作?我觉得公司的奖励机制还是相当诱惑的。这是以人为本的经营理念,充分信任员工的能力和创意,没有太多的框框条条或是规章制度制约我们,充分放手让员工施展拳脚。这种信任,某种程度上来说,令我负荷了更大的压力,但同时也在压力中迅速成长,开发更多的潜能。
在欧洲集团实习工作的时间里,不仅丰富了我的经验,更重要的是,锻炼了我在高压下正常工作的状态。我可以自如地同时处理几个项目,妥善解决相关问题,对工作强度的适应性也逐渐大大增加了。应该说,是公司对我的充分信任,才造就了今天乐观、豁达的我。