一项活动，无论大小“策占三划占七”可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等于零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少热情服务，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在商户心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拨高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”也限制了销售额的增长。
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，是时候写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编收集整理的商场促销活动总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
商场促销活动总结第1篇
不知不觉间，来到xxx建材已经一年多的时间了，在一线的工作当中，经历了很多的酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里，先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长，从一名小员工升为领导层，思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题，而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题，想的更全面一些了，会替他人着想了。
二、在工作上主要存在的问题有：
在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局观念，缺乏自信心，对工作定位认知不足，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏，不过我相信在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
对人员的管理能力欠缺，对市场的调查不够，对竞争对手的了解不全面，从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案，以后在工作中还需不断学习总结改进，从而使遇到问题都能得到很好的解决。
三、工作心得：
在这一年多的工作与实践当中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克，战无不胜。
这年的工作中，所有的工作都是一线二线一起完成的，在这个过程中大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、清晰。
领导要求工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记住工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算：出了风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
三人行，必有我师，与身边同事的合作更加的默契，感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励，感谢他们的不离不弃，他们都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。
四、工作教训：
经过这半年的工作学习，我发现了自己离一名合格的店长还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的店长工作中，主要有以下几方面做的不够好：
缺少对平时工作于业绩状况的总结，从开业到现在只七月份的活动“清凉一夏，低价a风暴”业绩还算可以，跟活动有很大的关系，全场六折加上特价中的特价产品，很是吸引眼球，之后价格回升，就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策，应该把被动变主动，用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌，占据一定的市场份额。
跟员工的关系好是应该的，但缺少领导的气势，陈总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人，别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下，也要让员工听你的，尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映，再着重考虑怎么安抚、怎么汇报，平稳军心。此项也作为重点来提高自己。
商场促销活动总结第2篇
前段时间我们以“xx真情购，全场五折起”，为主题策划了一场促销活动，根据现场的反馈来看，活动的整体效果还是不错的，打出了我们商场的名气，不过其中还是有着些许小瑕疵，为了能在下次策划一个更加圆满的促销活动，特对此次活动做一个简单的总结。
首先从现场工作人员的反馈来看，活动期间产品实现了一定的清仓，而且即便是活动结束以后的一段时间内还能引起一次的购物狂潮，也算达到了大家的预期目标。在促销活动开始以前我们就向员工表示过，活动期间可能会有加班的情况，但也会按照相应的工资标准给予加班费，他们也表示能够理解，并能以高昂的工作热情来对待，供货商方面我们也进行了一定的沟通，防止出现断货状况，现场的工作人员我们也进行了一定的安排，防止客流量过大引起的混乱，这是必须要管理好的。在活动期间，一切都按照我们预想的一般，客户有序进场，员工现场进行产品演示，经过询问以及观察以后，许多客户当即进行了购物，这个效果无疑是很好的。
其次，从客户的反馈来看，虽然对于我们的促销活动表示满意，但也有需要改进的地方。我们的员工在接待方面做得很好，不管是礼貌方面还是讲解的专业程度，还有现场安保人员对商场的管理也很好，这是令客户满意的。也有对商品价格不满意的，认为还是比较昂贵，虽然促销活动是全场五折，但还是希望能够加入团购一类的元素，另外现场的布置太过年轻化，引得一些老年顾客不是很满意，另外一部分员工显得有些小家子气，对于给顾客的产品试用的态度方面不是很好，这些都是要改进的。
最后，从我们的调查来看，整体情况不错，我们在事先就通过了自身的宣传手段，发放了传单，而且店面的布置也采用的时下最流行的款式，但是也忽略了我们的商品客户群是以中年妇女为主，他们并不喜欢这种风格的布置，这个问题在下次的活动中应该要考虑到，活动的经费并不算太多，至少和这次活动的收益相比是赚到了许多的。我们使用微信扫码点关注有优惠的方式，对商场再次进行了宣传，在网络调查问卷送奖品的后续活动中也获得了不错的反响。
以上便是这次商场促销活动的总结，能够以较少的成本取得较好的效果，这是令大家都感到满意的，但是其中的错误一定要在下次的活动中改进，定位好我们商场的客户群，不要再出现类似的问题。
商场促销活动总结第3篇
20xx月x日，我店开展了促销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新，而且在服务理念方面，殿堂装饰方面，人员奖励方面，会员营销方面，文化活动方面都有不同程度的革新。
本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段，以分级送和大抽奖为主要提销手段，旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段，我店以提升销售最有效的手段：送券，为主要活动形式，并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕。
下面对本次活动做以下几个方面总结：
一、从各项数据指标分析
全店计划销售为xx万元，实际销售xx万元，完成销售计划的102%.其中百货部分计划销售xx万元，实际销售xx万元，完成计划的103.1%，同比上升47%.占全店销售的73%；超市计划销售xx万元，实际销售xx万元.完成计划的101%，同比上升48.3%.占全店销售的19%；租金返算实现xx万元，占全店销售的8%。1至8号参加活动专柜销售xx万，礼金券销售xx万，占比23.24%.活动期间百货会员销售占比达24.2%，超市会员消费占比达52.5%.
百货日均交易笔数为xxxx笔，较同期增长321%。活动期间客流明显增加，根据活动期间日均交易笔数及每天下午进店顾客数统计显示，活动期间客流较平日增加11.2倍。
二、活动费用分析
本次活动总费用支出xx元，占总销售的3.8%.其中奖品费用xx元，装饰制作费用xx元，宣传费用xx元，印刷品费用x元；一线员工奖励费用xx元，其他费用xx元。
三、活动成功点
1、活动前期准备充分
本次促销活动营销部提前一个月开始准备。经过多次修改、反复论证方案确定，而且方案细则细致入微。
本次活动参与品牌数量较以往活动相比，参与率大有增加，参与活动专柜占参与活动卖区的90%。对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组，且销售产生的毛利不计入保底毛利，实销实扣，保证了大楼不损失或少损失毛利。
在商品方面，提前一个月开始对各个专柜进行商品检查，监督商品库存量及新品上柜情况，并且对商品定价进行严格把关。活动前一周，由副总牵头组成联合检查组，对每个专柜的商品情况进行细致的检查。
活动宣传装饰及殿堂装饰，版面设计提前20天全部确认完毕，提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。
活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员，召开了2次技能培训会，落实细节工作，保证了活动期间的正常运行。
2、服务理念更新升级
开业至今我们分别提出了“时尚，品位，生活”，“让生活动起来”，“无微不至无限发展”等服务理念的宣传口号。在我店周年店庆到来之际，我们提出了“真诚服务每一天”的服务口号，将我们的服务更细致化，让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。
3、超市特价活动一军突起
本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销，并辅以满额送礼，满额抽奖等活动，大力拉动了销售，拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。
4、店内装饰引人入胜
本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设，精心设计适合我店建筑风格、能够突出店庆主题的装饰素材，使活动期间我店整体装饰风格统一、典雅、大方。同时，营销部特意制作迎合节日的'花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观，在全市消费者中，乃至在顾客中引起了不小的轰动。
5、加大奖励，全体员工积极性大幅提高
遵从集团加大一线员工奖励的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店庆活动中，加大了一线员工的奖励力度，首次实行专柜双奖制度，并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。此机制的推出不仅在最大限度上提高了一线员工销售的积极性，同时提高了隐含的租赁销售。
6、宣传延伸性广泛
本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功，尤其是在DM的发放方面，真正的做了细致入微，派专人监督发放，大幅度的提高了传单的效果。
7、店庆文化活动丰富多彩
本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用，在国庆**周年到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了《迎xx大家都来唱》的文化活动，全面提升宣传的高度。
四、值得借鉴方面
1、营业员对于活动内容掌握不够准确
我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元，在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品，单票不满xx元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。
2、对于销售预期不足
今年外地返乡的顾客人数相当大，我店销售额一度攀高。营销部对此情况估计不足，致使代金券一度紧张，后紧急加印两次，问题得以解决。
3、抽奖活动如能出新会更上一层楼
每天的抽奖活动热闹非凡，但开完最后一个大奖后，将全部大奖的中奖者齐聚一堂，举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮，并加以大力度的宣传，其大活动后的延续宣传会更好。
至此xx活动已经告一段落，我们将吸取本此活动的经验，落实到以后的促销活动中。
商场促销活动总结第4篇
9月30日―10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广大的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体情况如下：
一、整体情况。
业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计，09月30日、客流157人；10月1日―7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活动期间客流不理想，平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。出现以上情况原因在于：
1、宣传媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动开始，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。
2、公交广告视频可以做得更好，所有媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。
3、DM单发放的效果有待提高，商场人员储备上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位情况，使整个活动的执行效果严重打折。
4、扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达3680元。
5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角；
6、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。
二、销售情况。
活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪卡：42330元；名艺名居：1080000元；富贵东方：772932元；最低销售：瑞庭家居：0202元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。
三、活动成本及相关费用
此次活动奖项，根据销售额设置如下：IPHONE4S2台，SONY相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合计：400050元；提点：元。整体成本：76766元，商场支出：34096元；商户支出：38470元，未付部分：气球拱门：2400，舞台1800，合计：4200，扣点方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝华士：94.55，澳玛：66.75，富贵东方：40.56，上艺：1574.05，艺��：2195.14，扣点合计：5251.30元。
四、活动策划。
此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进行，DM单出来的效果可以根据印刷工艺，设计更亮一些，相信通过磨合，在以后的活动中避免发生。
五、活动执行。
1、电话营销：使用人员61人/次，打电话总数：16273个，A类客户xx050个，B类客户：25600，C类客户：3620个，详细见附件。
2、短信：短信群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5条。
3、DM单发放：学生发放18人/次，商户11人/次，整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准，整体效果没完全达到，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的情况，下次活动必须改进，以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学生进行操作。
4、扫楼情况：
共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：23.43元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万原。
六、奖品/礼品方面：
邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况，情况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。
七、活动中存在的问题。
活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体原因是多方面的，过来了解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟通上做到三大主动：
1、主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动。
2、主动解答顾客的疑问。
3、主动加强与顾客的沟通。
通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。
商场促销活动总结第5篇
20xx年是近十年全国经济最萧条的一年，无疑也是满圆红最难熬的一年，在经济萧条、红木原材料价格波动与国家政策的三重压力下，满圆红每走一步可谓是举步维艰。在这种环境与压力下总公司董事会和满圆红的全体员工紧紧围绕满圆红20xx年全年工作计划开展工作。商场领导走出去考察、调研、学习先进的经营理念并利用到满圆红的日常管理工作当中，特别值得肯定的是，今年我们采取了品牌调整，提高服务，加强管理、整合人力资源等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。回顾20xx年可以概括为以下几大方面：
一、服务与管理齐头并进，越挫越勇
1、收费情况：经济环境影响下的商户经营困难，收费就会更难。20xx年全年租金合同金额约为1600多万元，经过商管部门的多方努力，数次的谈判沟通，实际收回款项约x00万元，完成全年收费任务的85%以上，虽然没有100%的完成工作任务，但是这在今年调整租金并且又遇经济低谷的情况下，我必须对我们的收费部门的工作予以肯定和鼓励，希望其再接再厉，做好商场与商户之间的桥梁工作。
2、商场销售情况
进入20xx下半年期间，全国红木家具销售情况都是一片惨淡，郑州市其他家具商场红木品牌存活率较低，基本处于亏损状态，满圆红虽比其他市场好些，但是也逃脱不了寒冬的命运，虽然满圆红一直利用各种方法来提升满圆红的销售业绩，倡导商户和商户之间抱团取暖，但今年总体销售情况还是出现了开业以来的首次下滑态势，特别是今年十月份以后，红木家具销售量日益递减，部分商户甚至有经营不善的情况。20xx年（截止到20xx年12月底）商场整体出货量为由20xx年的27667件减少至22963件，平均每月出货量由20xx年的25.19件减少至2087.5件，较去年下降17%。以下为满圆红20xx年销售状况和20xx年的对比表：略
3、商场租赁情况
20xx年满圆红在五月份续签合同时对满圆红租赁价格进行了调整，但伴随着国家政策的变化，红木原材料价格的波动，整个国内红木家具产业深受影响，价格一路下跌，部分商家出现了经营不善的状况，满圆红不得不淘汰掉了部分影响满圆红长久发展的劣质品牌，引进了像古佰年、凌云阁等品牌，好在商管部及时与商户沟通、汇集归纳信息、听取商户意见并积极积累红木品牌，商场在部分品牌撤场后能及时引进，并没有对商场的铺位出租造成很大的影响。但是满圆红一楼出现空租的现象在满圆红历史上还是首次出现，这种现象是非常可怕的，希望董事会予以重视，考虑是否对满圆红的租金予以调整。
4、内部品牌与导购管理情况
20xx年经济形势虽然不及前年，但我们并没有放松时刻提高自己的警惕，在全体员工的积极有效的配合下，商场没有一次突发意外事件产生，同时严格抓商场导购的纪律意识，坚决实行导购早晨点到制，并不定时查岗，确保商场没有串岗、吃东西等影响商场形象的情况，并通过合理有效的培训使商场导购在完成本身工作的同时展现满圆红风采。
二、内部重调整，外部抓推广，实现满圆红中部红木航母目标
满圆红经过近四年的不断发展和优化，不断调整满圆红内部品牌结构，现在满圆红已经形成很合理的品牌楼层分配，一楼主要以全国知名红木品牌为主例如：国寿、红古轩、明清居、友联为家等，二楼以大红酸枝、小叶紫檀等中高等红木家具品牌为主，三楼以花梨以及其它红木家具为主，四楼则以收藏级红木家具以及服务性机构如红专会、宗教协会、天猫e站等，负一楼则以工艺品及中低端红木家具为主。这样的一个楼层规划在方便顾客选购的同时更体现满圆红的战略规划及主导方针：即将满圆红木城打造成河南规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的红木商场作为我们长远的发展方向。
满圆红不仅注重内修，更注重外练，自满圆红成立之日起就一直把广告宣传和商场内部管理放在同等重要的地位，20xx年也不例外。20xx年满圆红整合42万元于商场各类广告投放及活动策划实施：先后组织端午节地铁发香包、五一“买红木送红木和品旗袍美女、鉴真品红木”和十一“红木家具博览会”等活动，这些活动直接把满圆红日均客流量从原来的每天70~80拉到200甚至更多，其中以端午节地铁发香包最为火爆，各大报纸网络争相免费转载宣传，把满圆红的企划宣传工作拉到了最高点。20xx年在商场商户举步维艰的情况下，企划部并没有忘记节流开源的根本，通过与商户的资源合作，为商场创造xx万的利润。
满圆红通过不懈的努力，在提高消费者心中知名度的同时，更是提升了满圆红的行业高度，在如此低迷的红木行情的背景下，满圆红依然具有较强的吸引力和号召力，以郑州的小范围来讲：红星、居然之家、欧凯龙内的红木品牌都在等待时机进入满圆红，从中西部的大环境来讲，西安、武汉、河北等地的红木家具市场都期待与满圆红合作，并邀请满圆红团队多次参观考察其市场。这充分显示了满圆红在中原地区红木行业龙头的地位，并实现了满圆红――中部红木航母的目标。
三、资源整合，优化队伍，节省公司资源
20xx年本公司依据公司发展建立了较为完善的招聘管理、绩效考核、薪酬福利管理、考勤管理、团队建设管理等制度，并经过严格的审批，切实执行。
20xx年满圆红团队建设最突出的成绩便是与天下收藏人力资源的合作与共享，将满圆红企划部与天下收藏企划部合并，形成人力资源共享，在节省人力资源开支的同时，贯穿了公司与公司之间的亲密合作的思想，同时也增添了员工的集体荣誉感与归属感，可谓是一举三得。
四、主抓服务于安全，让商户和顾客无后顾之忧
20xx年商场物业除了对日常工作如卫生、用水用电、消防安全等公共服务项目的维护及正常运行以外，并如期完成了对商场50家商户的用电线路进行了盘查、中央空调的维护维修、消防系统的检测与维护以及消防知识的定期培训，确保突发情况下商场人员及财产的安全，正是因为商场物业部门工作人员的兢兢业业，商场自成立以来，商场从未发生过任何有关财产安全和人员安全的事故。
五、20xx年工作计划
20xx年即将走过，回首过去，我们的付出与汗水换来了满圆红的今天，展望未来，有更多的事情需要我们去做，需要我们去拼搏。现将满圆红20xx年工作计划详述如下：
一、监控红木行情及市场动态，制定合理的租金计划及收租计划，争取在20xx年的基础上取得突破。
二、加强品牌储备工作，如果20xx年红木行情持续低迷，品牌撤场率将大幅提升，我们必须防患于未然，积极准备。
三、积极宣传扩大满圆红在周边市场的影响力和号召力，争取与其他地市的红木市场合作，开出满圆红的第二家分店
四、坚持市场考察和学习，取别人之优而用于我们商场的市场管理之中
五、完善服务，使商场像五星级商场靠拢，真正实现宾至如归的效果，提升客户满意度及商场知名度、美誉度
六、严抓物业服务及安全。
七、成立红木家具商会
以上为满圆红20xx年工作总结及20xx年工作计划，感谢总公司董事会的指导与支持，我们将会再接再厉，不懈努力，让满圆红一年更比一年好！
商场促销活动总结第6篇
十一国庆假期大世界商业城组织了以“盛世华章家国同庆，世界好礼乐享不停”为主题的购物抽大奖活动，本次活时间从20XX年10月1日到20XX年10月7日，共7天，活动时间安排紧紧扣住十一国庆假期情况。
一、活动费用总结
（图略）
二、活动不足之处及客观不利因素：
活动策划宣传：
十一营销活动由企划部组织在各部门的密切配合下完成。从总体的时间安排上来看，活动策划的比较晚，9月中旬开始着手做策划案，只预留了2个星期的时间来实施具体的工作，时间安排不够充裕。26号DM单出来，由于企划部本身经验不足，且客观环境的不利影响，DM在制作方面有很多漏洞与不足，这点企划部负主要责任。27号之后才开始分发工作，而千盛、新天地此时已经开始十一活动前的预热活动。活动宣传方式也单一，且局限在乡镇大集，人群覆盖面狭窄、且消费群体单一。LED的广告是30号出来的，广告制作方面也比较粗糙、未能达到预期的展示效果。商场内临到9月30号还有许多布置没有处理好，使整个活动显得较被动。空飘和拱门的安置上存在诸多细节不足，一是空飘气球到2号以后充气不足，给人一种疲软的感觉；二是商场活动宣传的拱门安放在了苏宁活动拱门的后面，一定程度上影响了宣传效果（苏宁拱门安放位置事前已书面通知并安排了固定的摆放位置，苏宁方面并未按照要求摆放、且未请示企划部）。而且在活动筹备阶段由于统筹不足，并未意识到商场内吊旗杆数量不足，并未及时维修与更换，致使促销氛围营造不理想。
活动执行阶段：
总体活动执行力差。一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，它还是等与零。十一整个活动在执行上也存在着诸多不足。
首先，在十一活动的动员工作上，部门宣传与配合工作稍显滞后。DM单广告位的销售与统计做的不尽如人意，出资制作的商家仅有7家，直接导致DM单印刷经费出现亏额。且未能体现出参与商家的实际促销力度，也未能统计出实际参与抽奖业户的店铺名称。导致DM单内容单一且缺乏诱惑力。
其次，在抽奖卡的销售与专用抽奖信誉卡的发放过程中监督工作稍显不足。根据企划部的调查得出以下几点原因：专用信誉卡的定价高于往期，业户对大世界商业城管理与决策的不信任，抽奖阶段专用抽奖信誉卡的发放过程中监督力度不够导致的不少业户在销售过程中不主动付与抽奖专用信誉卡。这种情况间接导致了七天累计抽奖数量不足7000份，抽奖氛围不足的另一个原因是商场此次活动的主要针对客户群是乡镇居民，而十一期间正直农忙阶段，所以商场人流并未达到预期效果。
再次，因为商场工作人员数量不够，使得许多工作人员要一人兼多份工作，许多具体工作的落实与预期效果存在较大差距，影响活动的整体效果。比如吊旗的悬挂较少，商场节日气氛及活动气氛的营造不理想。
最后，各部门工作协调性较差。在此次的促销活动中，各部门之间的彼此协调工作做的不够理想，以至于在部门与部门的衔接工作中出现了许多细节上的纰漏。十一促销活动广播稿因为和运营管理部的促销活动信息的衔接工作没有做好，以至于在鑫盈时尚鞋馆的活动广播宣传上出现错误，业户找到我们，也使我们显得很被动。
三、活动建议：
在今后的活动中克服种种困难，规避以上情况，每项活动都要经过周密的计划；各部门密切配合；工作人员贯彻执行。
1、活动筹划必须提前30-45天进行；
2、宣传活动需提前一个星期进行，且宣传方式要求多样；
3、场内外的氛围布置提前两天完成；
4、活动所需物料上严格把关；
5、做好应急预案，让商场在各种突发事件中起到积极的作用；
6、活动完后所有场内布置在保存三四天，让更多的人了解我们商场，让他们知道我们商场经常在做活动，从而更加关注我们商场。
商场促销活动总结第7篇
第一部分业绩评估
1)标准与方法
A)对促销前、中、后的各项工作检查并记录，形成小结；
B)选取促销前、中、后销量进行比较，形成小结；
C)利用登记客户回访、来店、来电等方式抽取客户样本调查，例如，有多少客户记得此次促销，评价如何，对他们今后选择车型有何影响等，形成小结；
D）分析现场实际人流量，意向客户来源，咨询及试车人数，现场对促销的反应，优惠计划及赠品的实施情况。
2）总结经验
A)成功之处：如：促销期间，使消费者形成良好的印象，对经销商及品牌知名度、美誉度均有所提高，促销结束后店面销售量因此增长；
B)失败之处：如：促销对经营没有任何帮助，且浪费财力物力；促销后销量不升反降，可能因促销设计不当，执行管理混乱等原因损害上海华普及产品形象。
第二部分效果评估
1）促销主题、创意是否有力推动目标销售任务，进行量化分析；
2）促销内容、方式、口号是否有新意、简明，吸引力如何，进行量化分析，亮点在哪里；
3）促销主题是否抓住了市场卖点和顾客需求点，促销程序是否流畅；
4）促销形式的选择正确与否，是否符合地域习俗、消费特色，是否选择了当地消费者真正需要的产品、颜色、配置等，促销车型是否有力消化库存，销售额与毛利额是否与预期一致，促销成本量化分析等。
第三部分促销体系运营状况评估
1）计划系统：促销计划的准确性如何，是否捕捉足够的目标参与群体，促销的时间、频次、主题内容等选择是否恰当，前后促销的是否有连续性，促销媒体宣传配合情况如何，场地的选择如何等。
2）执行系统：执行计划的准确率如何，各环节配合是否默契，是否能及时面对现场各种变化，促销人员现场解答问题能力如何，销售人员现场掌控能力、对客户的态度、现场成交能力如何等，进行量化分析。
3）后勤保障系统：人员分工是否合理，后勤物资、终端物料是否及时到位，礼品等是否顺畅分发到促销目标群体，保安措施如何，突发事件处理情况如何等。
商场促销活动总结第8篇
今年七夕情人节非常的热闹，虽然是在工作日，但是商场的活动举办的还是非常顺利的。这也是我们20xx年里举办的最顺利的一个活动。作为此次活动中的一员，在此我也对自己这次的工作表现进行了总结。总结如下：
这次七夕是我们商场瞄准的一个目标，这个节日对于我们的促销来说是一次非常好的机会。所以在此之前一周，我们就开始进行筹备了。其实我做促销也没有很久，到现在也差不多是做了半年了，这半年里我在促销这份工作上也收获了不少，加上自己很努力，所以也有点小成绩，领导对我也表示很认同。这次在七夕的这次活动中，我依旧是负责饮食这一个部分，毕竟我一直是做饮食的，所以在这个方面比较擅长。
前期我们的基础是打稳固了的，加上我们都热血澎湃，所以在这次举办活动的时候，我们都有很积极的参加，积极配合工作，在合作上呈现了非常好的一个状态。以前商场做活动的时候我们都是分散开来，各自竞争，其实那种状态相比较而言，是没有这次这么好的。七夕这个节日主要针对的也是我们的年轻人，所以这次饮食相比较销售更好的是我们的饮品，这是我们有所突破的一个部分，也是这次活动中取得的最大的胜利。
这次七夕活动结束之后，我反思过自己，虽然七夕这一天下午开始人流量就变多了，但是我认为自己还是在销售技巧方面有一点点不足，比如说如何去吸引顾客，人流量大并不代表我们的成交率高，所以即使是在一份小小的促销上，我们也应该多动一点脑筋，多想一点方法去适应当时的情况。
活动期间，我一直都在岗位上没有移动过，从上午开始做准备工作，到下午人流量逐渐上来了，我一直都坚守自己的岗位，中午匆匆忙忙吃了点东西，然后下午坚持奋斗到晚上十点。这个期间我是很累的，因为今年的促销其实并不是很好做的，但是这一次真的给了我很大的希望，也给了我很大的惊喜。我乐在其中无法自拔，一直奋斗了整整一天，直到最后肚子叫了才知道自己差不多一天没有吃饭了。
虽然在这个活动当中，我们都辛苦了一点，但是有这样的成绩依旧是非常开心的，我也是非常的高兴可以用努力换来成功。感谢领导们在这次活动当中对我们的鼓励和支持，以后的工作，我依旧会认真对待，细心规划。
商场促销活动总结第9篇
本次活动从20xx年11月18日到20xx年11月20日，共3天活动时间，总销售额12734元，另3271元为与活动价格不衔接的其外部分，总体环比增长率37.54%的自然增长，实际增长率也达能了28%，超过了活动前20%预计增长目标。活动时间紧紧扣住了圣诞节，这次活动是为圣诞节预热的初步目的已达到预期效果。
本期活动学期宣传费用，dm快讯与户外幕布及锣鼓队总计费用约1万元左右，宣传费用销售占比1%。
从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在3日活动内2层应季带返季这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是买一送一加赠礼品，不但给我们的活动进行了口口相传的效果，同时也让消费者感受到了真正的实惠。
一、从以上情况来看
1.媒体选择：
本次活动我们没有选择媒体，这是一种引客缺失。如果这次我们造势媒体的话，那么营业指标至少会上升1736%，从媒体这块，我们忽视了它的宣传范围，从而导致了策略的狭隘性和目标群体偏离性。我们主打是是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在放弃媒体的同时也放弃了争取较高知名度的契机，也无法用一般营销策略来弥补目标和群体共性缺失。
2.缺乏计划性：
促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差，单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响商场长远发展步伐。如本次活动在奖品上贴近了百姓需求，使商场在凝客方面有了号召力与聚集力。
3.活动执行力差：
一项活动，无论大小“策占三划占七”可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等于零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少热情服务，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在商户心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拨高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”也限制了销售额的增长。
4.前瞻性和时尚表现不够：
一个成功的活动是应该在了解最新市场信息，并多了解时尚前沿的最新动态为重要依据方可进行推广宣传为依据的。
二、下一部计划
克服商场目前困难，充分准备圣诞节活动。
1.准确的商场背景
2.周密的计划
3.密切的结合
4.密切的配合
5.强势的执行力
商场促销活动总结第10篇
东一商场按照市政府和商务局部署，自2月9日开始，以多种形式开展消费促进月活动，实现月销售额45万元，环比增长3%的好成绩。
东一商场主要经营各类食品，作为食品经营企业，保证消费者食品消费安全是头等重要的任务。为了落实市政府和商务局部署，东一商场开展了“杜绝食品添加剂确保食品安全”活动。一是生产企业按照《食品安全法》要求自查自纠;二是聘请食品监管部门进场抽查;三是商场与食品经营者签订《食品安全保证书》。四是加强商场日常索证、登记备案等监督管理。每天商场开业前商管员核对进入商场的商品及原料，以取索证登记方式监督管理。
商场以“诚实守信，买卖公平”为经营宗旨，注重营造“微笑服务和快乐每一天”经营氛围。春节前夕，东一商场组织全体员工开展了“幸福人生”演讲比赛，员工通过演讲寻找到属于自己的“快乐人生”!东一商场涌现出一大批优秀经营业户，如拾金不昧的生艳霞和乐于助人彭桂香。生艳霞在柜台上捡到6000元现金，如数交还失主，消费者送来感谢信;彭桂香常年照顾一位智障人士，智障者视彭桂香为亲人，亲切地喊彭桂香为“大娘”!
东一商场在落实消费促进月过程中，投入80万装修资金，利用闭店时间对东一商场店容店貌装修一新。营业面积扩容之后，新引进俄罗斯食品专柜、日本寿司、周黑鸭、辣上皇和鱼肉现场加工等新产品和知名品牌进店经营。东一商场立足以品牌产品和优质食品赢得消费者信任，以良好经营环境和全体业户真情服务确保消费安全，我们有信心让东一商场这块老品牌基业长青，使跨世纪老店不断焕发青春!