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个人工作总结感悟简短

作者:王玉娇 发布时间:2022-09-05 22:38:18 更新时间:暂无 阅读:28239 投诉 下载本文

当幼儿教师是很累,特别是大班的教师事情更多,有的时候还会很心烦,这都是免不了的,但是,当你走近幼儿,看到那一双双求知的眼睛,当你看到你的孩子在你教育下有了很大的改变,当你被孩子围着快乐的谈笑,当孩子把你当成的朋友,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的

个人工作总结感悟简短

个人工作总结感悟简短第1篇

时间如流水,转眼进入__公司也已经有x个月的时间了。回首自入职以来的情况,作为公司的一名客服人员,我在工作之初就得到了领导和同事们的许多帮助,从团队中学会了很多方法和技巧,并在领导的带领下积极前进,真正走进了这一行业,成为了一名客服工作者。

回顾这段经历,我对自己能来到__公司,并跟随领导学习了__岗位的专业知识和工作技巧感到庆幸,但同时,经过这段经历,我对自我也有了更深一些的认识。在此,我总结自己的工作业务情况狂如下:

一、客服工作方面

作为客服,我主要的工作职责是与客户沟通交流,解答客户疑惑,引导客户办理业务产品。因此,在工作方面不仅要有出众的口才和销售能力,自身对产品业务以及公司情况的了解都是必不可少的。

在工作中,从入至今,我始终都在这些问题上努力的提高自己。培训中,我积极学习业务知识,了解公司的请款和产品信息。加强自己的业务储备认识。并且在领导的管理和指点下,认真完成与客户的交流沟通,渐渐取得了一些工作的成绩和心得。

二、学习和提升问题

在工作方面,起初我的学习主要是来自领导的教导和指点。但伴随着工作的渐渐深入,我也认识到仅靠这些知识有些不足以应对进工作和客户的需求。为此,我开始利用自己的时间进一步的提高自我对企业的认识,并利用书籍、网络收集信息和客户评价。还借助的和技术部门同事的接触,了解了更多产品的问题,对比了和市场同类型产品业务的优势和不足。

经过充分的掌握对产品的知识,我对自己工作的定位也更加明确,用自己的经验对自身的业务技巧进行了不少的改进,提升了自我的工作能力。

三、自我的反思

总结自我的工作并对比与优秀同事之间的差距,让我更好的意识到了自己的不足。因此,我意识到了自己在礼仪和服务思想上的一些问题。作为客服,虽然我们是用语言和文字与客户交流,但如果不注意交流中的礼仪和语气,客户也都能察觉的很清楚。

为此,我还要在礼仪用语上多多加强自我,加强自我能力,提高工作水平,给客户留下更好、更优的印象,为打造更好的__公司形象而努力!

个人工作总结感悟简短第2篇

20__年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,期望各位予在指导提议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不一样的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不一样特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不一样,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中十分重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情景,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不一样而改变说话方式。对不一样的顾客要介绍不一样的资料,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装贴合流行的趋势。

以上是我在工作中的小细心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。

个人工作总结感悟简短第3篇

让幼儿园日常保教工作不断完善,让教师专业水平不断提高,这是我__年年度工作的重心。回顾紧张、忙碌的一年,为自己经过不懈努力,取得的一些成绩感到欣慰,更为我园教师们经过艰辛的劳动,所获得的丰硕成果,感到无比自豪。现从政治态度、思想品质、工作思路、组织协调、依法办事、精神状态、工作作风、履行职责等几个层面,现总结如下:

一、注重思想建设,增强依法办事意识

我坚决执行党的路线,服从党的纪律,把政治思想建设与本职工作有机结合,力求做到务实、抓实、落实,突出人文化管理,坚持中心组学习制度。认真学习、反思,端正工作态度,树立全局观念,带头讲学习、讲政治、讲正气。坚持公平、公正的原则,做到对事不对人,遇到不符合规定的人或事敢于当面指出,身为副园长,我有责任、有义务去帮助、指导教师,特别是年轻教师健康成长,找准自己前进的方向。在教师职称晋级、考核上,标准公开、结果公开。我把自身思想建设,廉洁自律,作为做好各项工作的基本立足点。

在努力作好分管工作的同时,我以饱满的热情、积极的心态配合张晓红园长工作,时时事事以大局为重。工作中,我们三位园领导分工、合作,形成了一支开拓、创新、配合默契的领导集体。带领出了一支勇于探索、不甘落后的教职工群体,先后在各级各类接待、观摩、检查、评比、验收中,均获得了一致好评。

二、加强自身学习,积极承担对外教学观摩

1、以身作则,给予教师正确的引领

只有保持先进的思想和超前的教育意识,才能在不断变化的教育工作中做出正确的决策。我以《纲要》中提出的终身教育、以人为本的教育思想为指导,力求用先进的教育理论指导教育实践。注重在实践中发现和寻找问题,不断自我调整,加强自身学习。自成为名教师培养对象后,坚持读书,通读了《新课程背景下的教师专业发展》、《中国古代教育精粹》、《教学设计》等书籍,写了五万多字的读书笔记、感悟、反思、心得等。工作中,我注意观察教师行为,发现问题,帮助教师学会判断教育行为的合理性及有效性,及时给教师提供恰当的指导、支持。

2、培养徒弟,承担对外教学研究工作

我既是“太原市第四届中小学导师团”的导师,又是名教师培养对象,兼于这两种身份,力求在加强自身学习、积极承担教学公开的基础上,尽可能指导好徒弟。经常与他们讨论《纲要》心得、研究教学。同时作为一名省级示范园的教学园长。__年年度我在“太原市骨干教师培训班”、“太原市申报高级教师职称培训班”、“山西省教学观摩培训班”上做了专题讲座及现场点评教学。带教师胡澜及其他园所教师到尖草坪区下乡支教等。

3、精心指导,为教师提供成长平台

本年度,我园先后承担了19人次同行的参观、观摩。中有美国士立大学judy教授来访、山西大学学生见习观摩(2次)、太原市教科研中心教研活动观摩、太原市幼小衔接基地园教学观摩、杏花岭教学观摩、送教下乡到松庄幼儿园等。凡是代表我园的教学,我都要反复与教师认真推敲、研究教学的每个细节,教师们在一次次地试讲中,学会了如何发挥主导作用,把握教学的每个环节。每一个教学展示,教师都把它看成是锻炼自己、提高业务能力的一次最好的机会。活动中,教师关注幼儿发展,从兴趣入手,把新的幼教理念,毫无保留地传授给同行,同时我园教师也在一次次的活动中,增长了见识,师资水平上升了一个台阶。

三、激活园本教研活力,创新教育教学研究工作

1、开展主题活动,发挥年级教研组作用

充分发挥年级教研组作用,注重班级小主题研究与年级组大主题研究的结合,注重案例的收集与研究。其中:小班的主题活动内容有“糖果王国”、“我喜欢”、“图形王国”等;中班主题活动内容有“红彤彤的年”、“小动物过冬”、“热闹的街道”、“数学墙”等;大班主题活动内容有“了解茶文化”等。

2、确定数学特色,开展数学教学研讨观摩

结合园本教研“各领域基本教学模式的探索”,本学期我们确定了数学作为我园的特色教学,组织全体教师,首先,查阅资料,学习《纲要》中对数学的解读“感受数量关系,体验数学的意义”;学习赵寄石主编的《幼儿数学教育》,了解数学教育内容的本质和内涵;其次,分析比较数学课例。从中体会数学教育的新价值,最终,全体教师对“创设生活化的游戏情境”达成共识;第三,开展数学教学赛讲,创设“生活化”的数学学习情境是这次赛讲的最大特点。其中王之云设计的项目记录、裴瑾设计的代数合计测量身高、岳彦华设计的、李炜设计的统计等8节有创意的教学,在全体教师中进行了公开观摩、研讨。第五、创设数学氛围,体现了数学在幼儿生活中的运用。教师与幼儿共同创设了“小鱼开饭了”、“图形拼变”、“来客人啦”、“奇妙的图形”等墙面。

3、借鉴外部力量,深层次理解新教材内涵

在培训教师上,我们改革以往外出学习、自我培训的模式。上学期,我园重点进行了专题研究:在主题背景下,剖析相关的各年龄段主题活动,通过幼儿环境与材料创设,努力提升教师实践、思考、研究与反思的能力,从而加快促进教师专业化成长。采取请进来的方式,让全体教师受益。我园先后邀请了《幼儿多元能力探索课程》教材出版的编著老师为我们做了“幼儿的生活就是课程”讲座,使教师们认识到新教材更深层次教育意义。聘请名师李磊为我们做了“关于探索型主题活动的实践和思考”的讲座,拓宽了教师教育理念。

4、实施班长负责制,营造自主发展的班级氛围

在班长负责制的班级管理中,老教师和部分骨干教师担任班长,以班为单位,我园进行了家长会、“六一”联欢、幼儿画展、英语party、新年联欢会、教学公开、亲子游戏等,在这些活动中,班长负责指导、班级成员紧密配合,形成了比学赶帮的班级发展共同体,在班长的带动、指导下,大部分年轻教师日渐成熟,能够较合理、科学的组织安排各项活动,养成了自觉、自律的教学常规。充分发挥了老教师、骨干教师作用,营造了一个相对自主、独立的发展空间。创设了既有压力又有活力的积极向上群体。

5、创设环境“四步曲”,展示教师新教育理念

上学期在创设环境中,我们改变了以往关住门子自己琢磨的做法,探索出环境创设“四步曲”(即:看、想、做、说)的新思路。首先是看:。组织教师参观学习其他园所的环境、观看资料片;其次是想:环境观摩后人人设计创设计划,畅谈个人创想;第三是做:教师们通过加班加点将自己的设想、构思在做中进一步完善。第四是讲:各班教师在互相观摩中讲出墙饰、区域的创设依据。通过这次改革,我园教师创设环境的理念进一步加强。

四、密切保教配合,丰富幼儿在园生活

1、加强生活教师学习,完善工作考核细则

每周二上午组织生活教师进行专业理论的学习、英语口语培训,制订出切实可行的生活教师与教师的合作细则,提高了合作配合的协调性。将生活教师的工作质量以表格的形式细化、量化打分。开展了叠被子、洗毛巾比赛等。进一步规范了量化考核程序。

2、开展早操比赛,增强幼儿集体观念

我们开展了早操比赛,各班教师认真组织幼儿练习,鼓励孩子们积极参与,评出了表演特等奖、一等、二等奖、精神面貌奖、服装整齐奖,培养了从小幼儿爱集体的情感。

3、丰富幼儿活动,满足幼儿需要

紧密结合幼儿生活,我们对原有兴趣室做了适当调整,增设了“蒙台梭利操作间”、“发泄屋”。通过利用身边资源,激发幼儿热爱大自然、热爱家乡的情感。秋天组织班级采摘山楂、饲养小鱼。组织幼儿和教职工观看太原老城图片展,在太原古城墙前,在太原第一列火车前,在六味斋牌匾前……幼儿知道了许多老城太原的故事。萌发了爱太原的情感。

4、家园互动交流,调动家长参与热情

邀请家长参与幼儿园系列活动:“六一”联欢、英语party、教学公开、幼儿画展、家长会、伙食开放周、礼物赠送等,受到家长的欢迎,让家长更多地了解孩子在园的学习生活。

五、不懈努力,结出丰硕成果

经过一年的努力,我园教师在教育教学活动中,取得了可喜成绩。其中三人荣获国家“十五双语研究”课题先进个人;张晓红、闫双玲、张建英荣获山西省模范教师称号;高华山西省“中华魂”主题教育活动优秀工作者;王丽娜、张涛荣获太原市“十佳”幼儿教师;张蕾荣获太原市“学科带头人”称号;杨开芸、贾岚、李炜评为“太原市骨干教师”;刘娇梅、韩希、贾岚、刘润珍获杏花岭区优秀教师。在论文方面有45篇论文获的省级以上优秀论文奖。

回顾__年年度取得的一些成绩,我深知这与张晓红园长及全体教职工的支持分不开,我为育英有这样一个团结向上的领导班子感到自豪。同时也深深体会到,作为一名管理者,观念的落后,是最大的落后,思想的停滞是最可怕的。我深知仅仅依靠一时的先进不能保持永远的光荣,而骄傲自满只能促成自己的退步。唯有不断学习,不断努力,才有可能不断前进。在20__年里,我将在数学领域里深入研究;在班级常规、幼儿常规、教师常规管理中不断创新;充分调动中层及年级组长的工作主动性。与全体教职工一道为我园的发展加油、努力。

个人工作总结感悟简短第4篇

记得在一本书上看到,老师分四种类型:智慧爱心型,爱心勤劳型,勤劳良心型,良心应付型。工作以来,我一直不断努力,积极思考如何做好幼儿教师工作,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师,也一直朝着这个目标奋进。回顾本学期的工作,我现将工作汇报如下:

一、政治思想方面

身为一名幼儿教师,我热爱幼教事业,热爱幼儿,在园领导的关心指导和同事们的热心帮助下,以幼儿为主体,牢固树立服务意识,不断更新思想观念,创新教学方法,树立良好的职业道德形象。并能做到关心每一位幼儿,对幼儿有一颗热诚的爱心。

二、专业成长方面

作为一名优秀的教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的信息能及时摘录下来,不断为自己充电。

同时利用网络资源,不断的揣摩名师的课堂,领略她们的风采。并能大胆尝试新教法,积极参加组内的教研活动,努力坚持及改革创新,使自己在授课水平上不断的进步与提高。在工作中,坚持做到爱与严格并存。树立正确的教育观,以身作则,不断的完善在孩子心目中的形象,让我们的距离走的更近。

三、保教工作方面

1、在保育工作方面:

经过这几年的学习和观察,我知道保育是保教工作中重要的一环,我根据以往的经验认真地开展工作。晨间接待时,我能主动向家长询问幼儿的身体状况,不时用手摸他们的头。一发现幼儿有不适,就马上报告保健老师,进行进一步的检查。早操后,督促幼儿多饮开水。

2、在教育教学方面:

我能认真严格按照《纲要》的精神进行教育。在教学上我根据幼儿不同的个性与兴趣。采取不同的教育方法。仔细观察,挖掘幼儿的优点。帮助能力弱的幼儿树立在班级小群体中的威信。给幼儿灌输一种自信的观念,让他们感受自己的价值和在老师心中的地位。

在音乐方面,我以各种不同的形式组织幼儿活动,及时更新教学模式,不断的激发幼儿对音乐的兴趣。在语言方面,我鼓励幼儿大胆讲出他们现有的知识发散幼儿思维,让每一位幼儿都有机会发言,我注重幼儿的思想教育。利用晨间谈话活动,我常常启发幼儿谈谈“我是怎样对待别人的?”、“他是个守信的孩子吗?”等内容,让每一位幼儿学做一个诚实守信的好孩子。

根据教学工作的需要,学期布置环境,因地制宜地为幼儿创设教育化、幼儿化美观的环境,积极地为幼儿选编补充教材制作教具。

四、工作态度和实绩方面

和班主任共同做好班级工作,使幼儿在各方面都有了一定的进步,在年级组内开展的“叠被子比赛”,“拍皮球比赛”、“讲故事比赛”等活动中都获得了不错的成绩。开学初召开家长会,平时能主动与家长联系,让家长及时了解幼儿的在园情况。

能协助班主任根据班内幼儿特点,及时丰富主题墙及区域的创设,并组织幼儿参与管理。认真参与幼儿园环境布置活动,及时完成幼儿园及教研组布置的任务。组织好大班年级组的拍皮球比赛。

五、家长工作

家长工作是幼儿园各项工作的重要环节,做好家长工作能促进其他各项工作的更好开展。因此,经常换位思考,了解家长的要求,做好家长的工作至关重要。老师和家长通过交流,可以了解幼儿在家和幼儿园的情况,所以,家长和老师的交流显得尚为重要,每天放学后,我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况,做好的给予及时的鼓励和表扬,做得不够的请家长配合,助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作。

当幼儿教师是很累,特别是大班的教师事情更多,有的时候还会很心烦,这都是免不了的,但是,当你走近幼儿,看到那一双双求知的眼睛,当你看到你的孩子在你教育下有了很大的改变,当你被孩子围着快乐的谈笑,当孩子把你当成的朋友,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。

幼儿教师是很有挑战性的工作,每一个幼儿都是一个世界,要想成为每一个幼儿的朋友,要想得到每一个幼儿的信任,需要付出很多的心血:用个人的魅力征服幼儿,要用自己的热情和朝气去感染幼儿,无论是服装还是言谈,都会对幼儿产生很大的影响。

但是,这一切都很值得,因为,我的付出,得到的将是一个美丽的童心世界!