张科长回到自己的办公室，对谭某说：“领导不在办公室，你先回去，有什么事我可以代你转告。”事后，谭某逢人就散布张科长不地道，品质太差，欺下瞒上，没有资格当秘书科长。最好的方法是带谭某去信访办公室，安排相关人员，作详细的笔录和调查。
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