辛苦的实习生活在不经意间已告一段落了,这段时间里,一定有很多值得分享的经验吧,在实习总结中记录下这来之不易的成果吧。不希望顾客在评价的时候说客服的态度不好，只求自己不要犯错，不给公司带来影响。在顾客面前没有丢公司的脸。只有你首先承认了错误后，顾客他就会觉得你的态度让他满意，如果还继续找麻烦就是自己的不对了。做客服销售工作，首先要了解顾客的需求，知道他们在想些什么。
推荐度:
文档格式为doc格式
到中学见习心得体会及收获
消化内科实习心得体会
回返顶部
