2树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。4，进取调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。经过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情景下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。定期对病历进行检查和评估。
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