从客房部、餐饮部到营销部,很幸运在几个月的实习中,接触到了几个完全不同的部门。管理者在做出决策前,站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。同时,要保持适当的人才储备,以保证酒店的服务质量和服务过程的顺利进行。
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