据了解这也是大部分导游经常遇到的问题,导游的知识好比是文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮。以便和客人有共同语言,使他们对我有一种亲切感。用餐当中去问候一至二次,有问题及时调整。不过一定要恰到好处,反之就会是个定时炸弹。谢谢他们的支持与配合才使这次行程圆满结束,表现出依依惜别期待重逢的愿望。遇到问题时不能逃避,要就地解决,不能带回组团社。
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