汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形式。其中尤其重要的是，当顾客进入大厅后，接待人员对其进行商品介绍，这是最直接反映4S店形象的环节。一个双方均感到满意的协议将为交车铺平道路。新车出售后对客户的跟踪服务是联系客户与服务部门的桥梁，是服务部门的主要职责。虽然实习期只有几个月，但是我在xx公司旗下的4S店的这几个月感触颇深，受益良多，让我学到了一些书本中学不到的东西。
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