2008年仍是中国网络购物爆发式增长的一年，网购成为网络经济中增长最快的行业之一。2008年中国网络购物交易额规模突破千亿大关，达1281.8亿，相比2007年增长128.5%。未来几年中国网购市场将持续保持快速的增长趋势，2011年中国网络购物交易规模有望达到5690亿元。从事物发展的规律上看，中国网络购物进入发展成熟期，预计在2016年左右。通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占五成。对于要求销售网点退货或提出投诉的同学共占46%。
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