工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。针对会员要求拟定方案。。为了增强责任意识、服务意识，并充分认识和有条不紊地做好客服部的工作，特制定本计划。争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升。充分利用当地资源，借力发力，提升我们的知名度、影响力，从而达到预期效果。
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