在20____年初步完善的各项规章制度的基础上,2010年根据领导提出“一年打基础,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。总体上已收楼__栋,办理入住__户,其中具备办理入住条件共__户,未办理入住手续为__户。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。
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