秘书礼仪的基本特征第一,以个人为支点。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署,应注意以下事项。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
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