四个步骤：第一步：宣传教育、排忧解难;第二步：分析情况、预防为主、化解矛盾;第三步：科学组织、严格执法;四条不准碰的“高压线”：1、在执法过程中做到“打不还手、骂不还口”;2、在执法过程中不能打“黑拳头”或“闷拳”;3、遇暴-力抗法不允许以暴制暴;、扣留物品证据保全做到手续齐全，不得损害相对人的物品。
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