3)出口业务操作程序涉及部门多,手续灵活复杂。在客人到达办公室的当天,外销员必须协助部门经理和总经理做好接待工作。接待过程中,外销员需要热情,有礼貌。根据客人的不同爱好,准备好水果,零食,茶水,咖啡等。外销员组织整理资料,谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名,生成订单。期间,要注意联系好客人和生产之间的沟通。客人收到确认样后,按照所套的意见,独一确认清楚。把相关确认意见第一时间通知生产部。
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