住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96.8%，及时率为83.4%。去年共处理违章施工32起，均已整改。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。
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