住宅是人们日常生活最重要的消费品和投资品之一，住宅质量状况与人民生命财产安全息息相关。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。
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