这些从前厅所学到的也就让我在房务中心的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合团结协作彼此之间相互体谅，形成一个团体力量，这样更能提高工作的效率和进度。其中西施之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。
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