成为了客户服务工作传递欢乐的一名使者。必须要及时整改。报修的数量是前期的数倍,对于这种情景,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。首先从根源抓起,对业主报修问题的职责性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。其次,整改后的复查和回访落实到每一个职责人。复查能够检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。
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