银行的产生和发展是同货币商品经济的发展相联系的，前资本主义社会的货币兑换业是银行业形成的基础。在中国银行长沙支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。
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