客观错误原因：由于刚刚两周前我的手机失窃，给我的生活带来了一定程度的不便，也给我学习与同学之间的信息交流产生了一些影响。因此我上网购买了一部新手机。但新手机功能很多，与我之前的手机款式很不相同，继而造成了我对新手机上的操作非常不熟练和不了解。常常会操作错误而导致误删一些信息。
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