虽然商务邮件写作提倡口语化的写作方式，但这并不意味着我们可以使用俚语和非正式的口头语。因为这些俚语和口头语只用于非正式的社交场合，不适合出现在商业场景中，例如：Keep your shirt on. 这样的非正式说法要改为 Please be patient.
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