做为大堂经理我完成以下职责:1、协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;2、收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;3、迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;4、推介银行金融产品,提供理财建议;5、保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全
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辞职申请书简短50字
领导辞职报告交给组织部
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