跟单文员的工作职责

跟单文员需要跟客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。以下是皮学网小编整理的跟单文员的工作职责。 工作职责: 1、渠道合作客户的开发与维护;独立完成市场分析，掌握客户信息制定销售策略 2、完成公司制定的销售

1、接收客户产品咨询，制作订单;

2、了解、熟知产品规格、型号等，保证与客户有效沟通;

3、与销售部对接，对公司代理的产品订单进行跟进;

、协助客户妥善解决货品问题，及时回复客户关于货品到库和发货情况;

5、配合会计定期进行货款的催收与结算;

6、领导交代的其它事。