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营业员岗位职责范文

作者:小王 发布时间:2025-05-28 15:50:10 更新时间:暂无 阅读:0 投诉 下载本文

营业员是负责卖商品的人员,关于营业员的职责,你知道多少?下面是皮学网小编精心整理的营业员主要岗位职责,供大家学习和参阅。 营业员岗位职责(市场) 1.按照公司服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售,完成销售计划。 2.遵守商场

营业员岗位职责范文

1.工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。

2.上班时不迟到、不早退、不无故请假,没有特殊情况不能随便调班、工休。需要调班、工休时经请示主管以上批准后才能生效,不擅离工作岗位,需要离开时,做好离岗登记方能离开闪位。

3.要热情待客、礼貌服务,主动介绍商品,做到面带微笑、有问必答。无顾客时要整理商品,使其整洁美观。

.对顾客提出的批评或建议,要虚心接受,不与顾客顶撞、争吵。

5.站立姿势要端正,不准在柜台聊天、嬉笑、打闹。

6.不准在柜台内会客、办私事。当班时间不准购买自己经营的商品。

7.不准在柜ft或仓库内吸烟、吃东西、看书、睡觉、聊天等。

8.全柜人员要团结一致、齐心协力把各项工作做好。

9.自觉搞好柜台内外的环境卫生和商品卫生。

10.不准把私人的包、钱带进柜台,发现后没收。

11.严禁私套外币,不准收客人小费及故意多收费。

12.不乱拿、乱用商品,不准乱吃散包食品。

13.交接班时做到:交接清楚,货款相符,签名负责。

14.不准提前更衣下班及提早停止售货。

15.下班时,关断一切电源,锁好保险柜和门窗,做好防火、防盗工作。