市政府出台了提升服务水平的一系列措施,春运运输服务成为集中检验各项措施落实情况的重点工作指标。(三)安全监管各行业部门要认真履行行业安全监管责任,积极主动协调配合相关单位做好春运期间安全监管服务。各运输企业要切实履行安全工作主体责任,加强人员、车辆精细化管理,加强春节黄金周期间安全防火工作检查,制定春运期间突发情况应急预案。积极宣传运输系统春运各项便民服务措施和安全应急知识,引导人民群众绿色出行。
一、春运面临的形势特点
(一)春运接续客流节前分散,节后集中
一是节前出京客流相对分散。
(二)提升服务水平各项措施要求高
公共交通服务受到社会各界和广大人民群众的高度关注,运输服务多层次、多样化、高要求成为新常态。市政府出台了提升服务水平的一系列措施,春运运输服务成为集中检验各项措施落实情况的重点工作指标。
(三)安全平稳运行压力大
三是春运期间北京天气寒冷,强降雪、雾霾、大风等极端恶劣天气不确定因素多,春运安全面临极端恶劣天气的考验;
二、春运工作机制及任务分工
(一)春运工作机制
成立局2016年春运安全服务保障指挥协调领导小组,全面负责春运工作的组织领导:组长:xxxx
副组长:xxxx
成员单位:办公室行管科综合科安办客运所货运所(专业安办)修管所出租所轨道所执法大队万佳通客运公司
办公室主任:xxxx
联络员:xxxx
(二)春运工作任务分工
2.局各相关科室
3.万佳通客运公司
按照整体部署和要求,结合工作实际,制定本单位春运安全服务保障工作方案。
三、保障措施
(一)运力保障
1.区内公交:春运期间,万佳通公司要根据春运各阶段客流情况及时调整运力,加强运行调度,确保重点地区、线路运力充足。
(二)运输服务
.出租汽车:各出租企业加强对驾驶员进行规范服务的教育,监督驾驶员在春运工作中规范运营、优质服务,杜绝各种违章行为发生。
(三)安全监管
各行业部门要认真履行行业安全监管责任,积极主动协调配合相关单位做好春运期间安全监管服务。
一是要抓好安全教育,加强精细化管理。
二是要加强安全检查,落实安检制度。对辖区从事烟花爆竹和各类危险货物运输车辆及驾驶员、押运管理员进行安全资质检查。
(四)应急保障
进一步完善细化各项应急预案。根据冬季运输和春运特点,对春运期间可能出现的客流骤增、雪雾天气、火灾、爆炸、重大交通运输责任事故等突发情况,进一步完善细化应急预案,并组织开展应急演练,确保各岗位人员熟知应急处置措施,熟练使用相应的设备设施和器材,确保人民群众生命财产安全。认真落实好雪天运输应急保障工作。春运期间遇雪天时,按照要求,抓好各项工作落实。
四、工作要求
(一)提高思想认识,加强组织领导
2016年是市政府确定的安全管理年,春运保障是新年伊始的首要工作,春运期间全国“两会”将在京召开,交通运输服务受到社会各界和广大人民群众的高度关注,运输服务工作成为集中检验市政府提升服务水平各项措施落实的一项重点工作。
(二)坚持以人为本,提供优质服务
(三)加强安全检查,确保运输安全
各部门要认真履行监管职责,切实加强春运期间安全生产大检查,进一步完善突发事件应急预案。各运输企业要切实履行安全工作主体责任,加强人员、车辆精细化管理,加强春节黄金周期间安全防火工作检查,制定春运期间突发情况应急预案。认真做好运输安全自检自查工作,及时发现、整改事故隐患和薄弱环节,防止重特大交通运输责任事故发生。
(四)加强春运宣传,做好值班和信息报送工作
要切实提高春运对外宣传意识,各成员单位要及时报送宣传稿件,认真做好春运期间宣传报道工作。积极宣传运输系统春运各项便民服务措施和安全应急知识,引导人民群众绿色出行。
要认真落实春运xxxx小时值班制度,坚持领导带班,保持通信联络畅通,及时向运输管理局春运办公室报送春运保障工作动态信息。
1.春运信息报送工作
2.春节黄金周信息报送工作
3.春运工作总结