首席运营官负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。
职责：
1.负责制定公司不同阶段的营运及营销目标并落地执行;
2.负责制定公司业务流程SOP，建立规范、高效的管理体系;
3.负责公司初期直营店的筹建与经营管理，包括选址装修、门店形象打造、门店及团队的运营管理等;
.负责制定并推进公司业务计划并组织协调各职能执行、实现公司阶段性营运目标;
5.负责相关团队的招募、培训、绩效考核与管理;
6.负责客户服务流程制定与实施，并监控客户投诉内容及处理时限，关注客户满意度，维护公司品牌与形象;
7.负责品牌建设与推广，同时负责加盟工作的展开;
8.完成与公司战略目标实现相关的其他工作内容。
任职要求：
1.本科以上学历,知名连锁餐饮品牌高级管理经验，具有良好英语能力者优先;
2.具有丰富的战略管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的知识或经验;
3.具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队;
.具有敏锐的洞察力，具有解决复杂问题的能力，很强的计划性和实施执行的能力;
5.具有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。