维护合同一般涉及维修保养方和签订合同的另一方。合同金额为￥xx元/年/年，服务期限从xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止;甲方应当在本合同生效后一月内付清本项目合同款项。7)不在以上范围内的服务需求，需要双方另行约定。3)由于计算机病毒造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失，乙方不负任何责任。6)本协议一式四份，甲乙双方各执两份，自双方代表签字并加盖印章后生效，确认的服务期限内有效。
甲方：xx
乙方：xx
由于甲方向乙方购买的免费维护期限已超出合同规定的免费维护期，为了保证甲方业务工作的顺利开展，保证软件系统的平稳、安全运行，本着切实可行、平等互利的原则，经双方在友好协商后达成协议如下：
1、服务费模式及支付
乙方通过远程服务结合现场服务模式提供售后服务。合同金额为￥xx元/年(大写人民币：贰万圆整)/年，服务期限从xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止;甲方应当在本合同生效后一月内付清本项目合同款项。
2、服务内容及范围
乙方提供的软件售后服务系保证软件(具体软件模块见附件)正常运行的服务项目，其包括：
1)软件(模块)在运行中的故障带来的排错工作，解决系统运行故障(除计算机病毒、硬件及甲方人员问题外)。
2)软件(模块)与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作(不含系统软件及数据库的安装)。
3)软件(模块)程序因操作失误造成的数据混乱。
)软件(模块)统计报表的数据核对，针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况，协助进行查对或讲解说明。
5)指导甲方查明各系统不能运行的原因并解决问题(除硬件问题外)。
6)乙方售后服务不涉及到软件底层库结构的修改。
7)不在以上范围内的服务需求，需要双方另行约定。
3、其他
1)由于雷击、火灾、水灾等人力不可抗拒的灾害原因造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失，乙方不负任何责任。
2)由于第三方软、硬件和超过保修的硬件故障造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失，乙方不负任何责任。
3)由于计算机病毒造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失，乙方不负任何责任。
)由于甲方没有数据库备份设备、没有做数据备份或同时损坏而造成的数据丢失，乙方将不负任何责任。
5)乙方不负责甲方外购的第三方软件(含数据库)等的安装。
6)本协议一式四份，甲乙双方各执两份，自双方代表签字并加盖印章后生效，确认的服务期限内有效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日