如果部门或分公司经理写本单位总结，因为对整体工作非常清楚，也不需要按部就班地去做，对涉及的有关数据，由相关人员提供即可。同期对比、同行对比等等都可以用上。职场人不仅要有发现问题的能力，更要有解决问题的能力。七做好下年度计划一般情况下，年度的总结是包括下年度计划的，因此，上述的总结做好以后，就要继续把工作计划也写好。工作计划需要开会，组织相关人员进行讨论。
一
列出提纲
列总结提纲，就相当于盖房子之前先进行设计，你是盖平房，你是盖二层小楼，你还是盖别墅，必须先设计好了再去盖，总结也是这个道理。
二
收集材料
无论是盖平房，还是盖别墅，钢筋、水泥、沙子、石料等建材是不可少的，都必须按设计进行采购，写总结也是如此，根据需要去收集人财物、产供销方面的资料和数据。
三
汇总合成
将收集的材料，按提纲要求，分别融入到各个段落，完成总结的初稿。这里需要注意的，就是一定要按专业把相关事项放在一起。
比如说，人力资源管理部门的总结，按照各大模块的工作内容分类写就会清晰明了，千万不要东一榔头、西一锤子地把各项工作搅成一锅粥。
四
经验提炼
一年了，哪些工作做的最好，找出做好的主要原因，这就是经验提炼。哪些工作做的不好，哪些工作存在差距，找出为什么不好，为什么存在差距，这也是总结的内容。
如果写个人总结，上述四个步骤可以合并，一步到位，可以提笔就写。如果部门或分公司经理写本单位总结，因为对整体工作非常清楚，也不需要按部就班地去做，对涉及的有关数据，由相关人员提供即可。
五
数据说明
总结一定要用数据说话，这是总结的灵魂。其实，写年终总结并不难，难的是没出彩的业绩怎么写出好总结!所以，数据说明一定要用好。同期对比、同行对比等等都可以用上。
要注意的是，这些数据需要平时做好记录。如果没有做好这一项的话，年终总结就很难用数据说明。
六
有问题有建议
很多人写年终总结的时候，可以罗列出一堆的问题，比如人力资源管理部门的，招聘率下降、离职率上升、人力成本增加、员工绩效下滑等等，但就是没有什么建议。
职场人不仅要有发现问题的能力，更要有解决问题的能力。因此，总结不仅要有问题，更重要的还是有解决问题的方法，这样的年终总结才有意义。
七
做好下年度计划
一般情况下，年度的总结是包括下年度计划的，因此，上述的总结做好以后，就要继续把工作计划也写好。写计划要注意几点：
一是要有清晰的目标;
二是要有具体的实施计划和措施;
三是要提出完成任务的保证条件。
工作计划需要开会，组织相关人员进行讨论。总结可以自己写，计划应该由部门讨论决定，然后再去起草。