座谈会是一种圆桌讨论会议, 不同于一问一答式的面访。因为是多人讨论,受访者互相之间有一个互动作用,一个人的反应会成为对其他人的刺激,这种互动作用会产生比同样数量的人做单独陈述时所能提供的更多的信息。下面就是皮学网小编给大
尊敬的各位领导、各位主任:
大家好!
今天我们在这里举行各县医保中心主任座谈会,一是借此机会共叙友情,并表达我们的诚挚谢意;二是想请大家对我院近几年来的工作把把‘脉’,给我们的工作做一次全面的‘体检’,以便我们共同做好医保工作,更好地为患者做好服务。
作为省级综合性三级甲等医院,我院近几年来,在各级领导的关心和社会各界的大力支持下,在打造品牌医院上狠下工夫,注重不断提高医疗技术水平和医疗服务质量,医院医疗质量、工作效率、社会效益和经济效益的提高,吸引了众多患者来院就诊。这其中,有相当一部分病人是各县医保病人。因此,在这里我也对在座的各位对我们的信任与支持表示衷心的感谢。
医保工作是一项政策性强、牵涉面广,操作难度大的工作,为保障城镇职工基本医疗保险制度的落实,方便广大医保病人就医,作为洛阳市首批医保定点医院,这几年来我院高度重视医保工作,牢固树立‚用比较低廉的费用,提供比较优质的服务‛这一理念,在提升技术水平、完善硬件设施的同时,也在不断完善各项规章制度,规范医疗服务行为,提高服务水平,全心全意服务于参保职工,维护参保人员的权益,在给医保病人提供高质量服务的同时,努力降低医疗费用,为广大人民群众提供了安全、方便、及时、有效、低廉的医疗服务。工作中我们一方面注重加强对医保政策的宣传和对医务人员的培训,使医务人员熟知医保各项规定及要求;另一方面我们注重加强督导,使医务人员在诊疗工作中严格执行医保政策,按规定对医保病人进行规范化治疗,既满足患者就医需求,又尽量降低医疗费用。同时,我们还注重做好服务工作,凡是县医保转来的病人我们都安排专门人员进行接待,力争从进院到出院的各个环节都让病人满意。
应该说,经过我们双方的共同努力,目前已经建立了一套完善的职工医保制度和业务操作流程,我们的工作已经进入了科学、健康、有序的发展轨道上来。
但是,我们也清醒地认识到,我们在县乡医保病人的管理上、在服务上还存在一定的问题,与各县乡医保中心的要求还有一定的差距,希望各位在这里能够畅所欲言,直言不讳,开诚布公地指出我们工作中存在的问题和不足。
对大家提出的意见和建议,我们将进行专题研究,确保问题能够得到及时解决。同时在今后的工作中,我们将与各县医保中心进行经常性的沟通、联系,努力做好医保工作,为参保的百姓服好务。也希望在座的各位能够一如既往的支持我们,并密切配合,不断推进我们的医疗保险事业。
谢谢大家!