教育经历20**/9--20**/7重庆电讯职业学院旅游服务与管理专科证书20**/5导游资格证20**/12大学英语四级语言能力英语(良好)听说(良好)，读写(良好)自我评价具有丰富的旅游行业工作经验，有较强的沟通交际能力和市场开发能力，能开拓并管理好销售渠道和客户资源善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。
个人基本信息
姓名：***
性别：*
民族：汉
籍贯：****
年龄：**岁
出生日期：1991年7月
联系方式
联系电话：
电子邮箱：
工作经验
最近工作[3年]
公司：XX旅行社
行业：酒店/旅游
职位：客户经理
最高学历
学历：专科
专业：旅游服务与管理
学校：重庆电讯职业学院
求职意向
到岗时间：一周之内
工作性质：全职
希望行业：酒店/旅游
目标地点：上海
期望月薪：面议/月
目标职能：客户经理
工作经验
20**/6—至今：XX旅行社[3年]
所属行业：酒店/旅游
客户部客户经理
1、负责参团旅游、自驾游等线路及形式的设计;
2、负责同行间的产品推广及渠道拓展;
3、负责各类客户的产品推广及客户维护;
、负责公司网站网络推广，扩大公司及其经营业务在异地的销售渠道及知名度;
5、负责酒店商务中心的客户服务接待，如客户投诉、旅游接待、汽车租赁等日常事务。
20**/7--20**/8：XX旅行社[2年1个月]
所属行业：酒店/旅游
游客服务部运营总监
1、负责公司游客服务部项目的运营执行;
2、负责制定项目市场推广方案，组建广告招商及客户服务团队，管理并优化市场推广;
3、负责制定年度和月度工作计划，撰写年度和月度工作总结;
、负责制定项目规章制度，考核项目主管工作业绩;
5、负责制定部门培训计划，监督项目主管培训进程。
教育经历
20**/9--20**/7重庆电讯职业学院旅游服务与管理专科
证书
20**/5导游资格证
20**/12大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)
自我评价
具有丰富的旅游行业工作经验，有较强的沟通交际能力和市场开发能力，能开拓并管理好销售渠道和客户资源善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，敢于创新。