下午宋总检查时发现该情况。4月8日下午1：10分，宋总检查发现桌上有香烟头。作为XXX的一名员工，没有认真地学习好XXX的企业文化——XXX之道，以致在日常工作中思路不清，没有认真地按照XXX之道来约好自己的言谈举止。在以后的工作中，要进一步地认真学习好XXX之道，严格按照XXX之道来开展工作，要时刻遵守XXX的各项管理规定。
XXX：
20XX年4月8日上午10：40分，一家客户来到酒店，直到11：50分。期间客人要求吸烟，我也同他一起抽。结束后我同客人一起出酒店，没有将桌上有香烟头的纸杯及时收拾。下午宋总检查时发现该情况。4月8日下午1：10分，宋总检查发现桌上有香烟头。
在该起事件中，我犯了如下错误：
首先进入一个企业，首先要学习并融入该公司的企业文化。作为XXX的一名员工，没有认真地学习好XXX的企业文化——XXX之道，以致在日常工作中思路不清，没有认真地按照XXX之道来约好自己的言谈举止。
第二，没有按照领导的工作思路去开展工作，许科曾经三令五申酒店内不能吸烟。
第三，作为一名酒店管理者，没有起到先锋模范作用，带头违反公司的有关管理规定，违反《员工手册》中厂区内严禁吸烟的规定。
第四，原则意识不强，没有主见，责任感不强。客户要求抽烟，不但没有制止，反而同客户一起抽。
第五，做事情拖泥带水，三心二意。不能及时地发现问题、分析问题、解决问题。抽完烟后没有及时地处理烟头，给酒店带来不利的影响。
在以后的工作中，要进一步地认真学习好XXX之道，严格按照XXX之道来开展工作，要时刻遵守XXX的各项管理规定。在此基础上，要按照领导的工作思路来开展工作，遇到问题要及时地同领导多请示、多请教、多汇报。努力地、认真地完成上级交给的任务，做好自己的本职工作。千里之堤，毁于一穴。同时更要有细节意识。细节决定成败，做工作要做得越细越好。
XXX
20XX年4月9日