办公室管理规定的目的是维护公司日常的办公秩序,进一步规范公司员工的行为,提高工作效率。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填写请假单。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。若要借阅须事先在行政部办理借阅手续,借阅最长期限为两周,超出期限须办理续借手续。
1.0目的:
为创造一个安全、舒适、健康的办公环境,充分体现办公室规范化,提升员工工作热情,提高员工工作效率,公司特制定本办法。
2.0适用范围:
本办法适用于公司所有后勤部门
3.0员工行为规范:3.1形象规范
3.2.1员工必须着企业工装,员工穿着及修饰应稳重大方、整齐、干净利落。
3.2.2女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。
3.2.3遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填写请假单。
3.2.4对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
3.2.5保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
3.2.6出入会议室或办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。
3.3语言规范
3.3.1语音清晰、语调平和、禁止高声喧哗。
3.3.2同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。
3.3.3见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。4.0员工日常工作行为规范:
.1办公室实施5S管理,即常整理、常整顿、常清扫、常清洁、常素养。
.2各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
.3桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。
.4办公室墙面禁止张贴必要的文件或图表,应保证墙面清洁。
.5办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。
.6个人外套、大衣请勿摆置于椅子后方。
.7工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
.8保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。
.9要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要求调整温度(22°—25°),人员长时间离开办公室时应关闭空调。
.10未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。4.11工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
.12公司的电脑、打印机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。
5.0办公现场管理规范:
5.1员工应自觉维护办公室清洁卫生,禁止在办公区域内吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公设备等清洁整齐。
5.2在使用打印机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。
6.0爱护财产
6.1每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。
6.2复印机、打印机管理与清洁及一般的维护由行政部负责。
6.3电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由信息部派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。
6.4公司所购的书籍资料等,由行政部指定的专人进行登记、编号,并加盖章。若要借阅须事先在行政部办理借阅手续,借阅最长期限为两周,超出期限须办理续借手续。
6.5发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政部向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。
6.6为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。
7.0罚则7.1本制度的检查、监督部门由公司督察中心执行;
7.2若有员工违反规定,公司将给予口头警告、通报批评,根据人事规定,各种处罚项目除按上述规定处罚外,均计入当月绩效考核评分项目中。
本规定自二零xx年一月一日起执行。