由市劳动和社会保障局、市交通局主办，市运管总站、克拉玛依市技能鉴定中心协办，克拉玛依技师培训学院承办的克拉玛依市第五届职业技能我局开展的枝江市商务系统“金牌服务员”职业技能大赛，历时四个月之久圆满结束了，8月23日，召开评价汇报会。本次的金牌服务员大赛活动坚持员工培训与实际工作相结合，竞技比赛与普遍练兵相结合，技能提升与岗位服务相结合，提升了员工队伍的整体服务水平和行业服务本事。
我局开展的枝江市商务系统“金牌服务员”职业技能大赛，历时四个月之久圆满结束了，8月23日，召开评价汇报会。
本次的金牌服务员大赛活动坚持员工培训与实际工作相结合，竞技比赛与普遍练兵相结合，技能提升与岗位服务相结合，提升了员工队伍的整体服务水平和行业服务本事。资料丰富、更具特色。一是竞赛资料更贴近消费者生活。为贯彻落实，让消费者生活“健康、舒适、完美、便利”为目标，根据消费者需要行业特点，设置了鞋品销售、收银能手、餐厅点菜服务等5个竞赛项目。二是注重强化员工服务技能培训。聘请商贸服务业传统技艺大师和专家指导培训。他们不仅仅传授精湛的服务技艺，更传承优秀的服务品质，为员工技能的提升起到了重要的指引作用。三是增设了“岗位服务考核”环节。在对员工服务知识和服务技能考核的基础上，还对选手岗位的实际服务情景进行考核，激发了参赛选手的服务意识和参与热情。
本次大赛活动会上，对服务技能大赛综合前六名的人员给予表彰，对进取开展活动的3家单位给予优秀组织奖，并对有关服务技能进行了展示。
最终，局长覃传发同志讲话，充分肯定大赛活动取得了新的提高，引领了新理念，展示了新风采，并强调经过技能提升，全面提升生活性服务业品质，必须五方共同努力。一是政府要大力的支持，促进行业转型升级。二是主管部门的精心组织，创新方式。三是企业真正的重视技能和人才，把人才的培养和技能的提升进行很好的结合，构成良性机制。四是员工的自身努力，要有无技如贫的忧患意识，踏下心来钻研业务，提升技能，实现人生出彩。五是媒体宣传和推介。经过共同努力，营造一个注重技能、尊重技能、提升技能的一个良好的氛围，为加快建设滨江宜居城市做出应有的更大的贡献。