办公废纸按公司规定处理。.本方案适用范围内的桌不影响办公室美观。5办公室人员统一在会议室就餐,不能在其他办公室就餐,以免造成异味。
第一章:员工守则
一、标准
一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
(一)员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;(二)上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味。
(三)服装要时刻保持清洁平整,在办公时间,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋;女员工头发要扎起来,梳理有型,刘海尽量不要遮住眼睛,化妆要自然;不留过长的指甲,要保持干净,避免用鲜艳颜色的指甲油;不能穿拖鞋、松糕鞋及颜色鲜亮的鞋子。
三、行为规范
为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范
(一)员工按照公司规定的时间到上下班并签到;
(二)接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其
他部门的电话有义务转达和告知;
(三)员工在岗期间,严禁看非工作性的报纸和杂志;严禁使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:看网
络电视,网络游戏或淘宝等);
(四)员工应爱护办公设备,节约办公耗材;下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以
免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动。
提倡员工保持优雅的姿态和动作,具体建议如下:
(一)站姿与坐姿:在不同场合,要保持合适、得体的姿势,培养良好的习惯。
(二)见面致意:公司内早上与同事见面建议互致“早上好”,平时相遇时点头微笑示意
(三)握手:与客人握手时,双目应身姿自然,不卑不亢,握手简短有力;应由年幼者或职级低者先向职级高或年纪长的握手;异性间如果女士先向男士伸手,男士方可回握,男士不宜先伸手。
(四)出入房间的礼貌:进入房得到允许再进,进门后,如需关门请轻轻关上;进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,请勿中途插话;如有急事要打断说话,也要看好机会,最好说一句“对不起,打断你们的谈话”,之后简明扼要地的说一下要说的事。
(五)递交物件时,宜注意尊重议将文件正面朝上、文字正对对方;递笔、剪刀等,应注意尖的一端朝向自己。
(六)办公室内请勿大声喧执、争吵;如遇到工作中需要讨论的问题,可以单独讨论(如单独在会客室),发表不同看法;也可按工作职权,由上一级领导作出最终决定。
(七)经过通道、走廊时要放轻脚步;无论在自己的公司,还是在被访问的公司,在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让,不能抢行,不要一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。
第二章:考勤规定
一、总述
(一)行政部门负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作,并于当月5日统计上月的出勤情况。
(二)考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。
二、日常出勤规定
(一)冬令时每周工作时间为:星期一至星期五(周六上午9:00-10:00常规培训);上班时间为:上午8:30——12:00;下午1:30——5:30。
(二)夏令时每周工作时间为为:上午8:30——12:00;下午2:00——6:00;本公司所有人员均按规定签到。
三、旷工的处罚规定
1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;
2、上班时间开始后5分钟内到岗者为迟到,上班时间结束前5分钟下班者为早退;超过30分钟且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
3、委托或代替他人签到者,一经查明,双方均处以罚款25元/次。
、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
5、凡请假须填写《请假申请单》并报总经理,特殊原因电话通知总经理确认,否则视为旷工。
6、如需外出提前向办公室说明外出原因,填写《员工外出单》由总经理签字保持通讯畅通,否则视为早退。
四、日常规定
内部员工在办公区域不允许不准抽烟、嚼槟榔;不能用一次性水杯。
五、请假规定
员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序,提前一天申请办理请假手续,并经总经理批准。
六、例行会议时间规定
每天早会10分钟,夕会30分钟,技术分析会20分钟,周六上午11:00-12:00召开一周工作总结会;周四客户投资交流会约1小时;
七、每天工作总结及次日工作计划安排
员工每天用笔记本记录当日工作项目,对当日工作的完成进度进行总结,拟定隔天工作计划,有条理性的安排工作,确保各项工作顺利开展。在下班之前,将工作日志本交给部门经理,部门经理在第二天早会将该日志本交还给每位员工。
八、工作周报规定
员工每周六上午10:00前上传本周工作周报,按照规定格式进行书写,如未按时上传者公司将按照相关条例进行相应处罚。
九、出访客户规定
外出拜访客户或者因公需要外出办事,需填写人员外出申请单,写明外出时间、地点、外出事由、外出拜访客户名称,返回时间,如因特殊原因下班前不能赶回公司者,请提前向相关部门领导说明原由,否则视为缺勤处理;外出拜访客户的人员,回公司后需填写《出访客户登记表》交与业务部经理,反馈此次外出拜访情况及遇到的问题;
卫生管理制度
为创造良好的办公条件,为保证大家拥有一个干净、整洁、舒适的办公环境,促进办公室内部管理制度化、规范化,特制定如下方案:
一、适用范围:
本公司各办公室5间(含总经理室、财务总监、副总经理室、财务室、公共区办公室)
二、卫生标准1.各办公室、会议室的窗灰尘及其他垃圾。办公废纸按公司规定处理。
2.本方案适用范围内的垃灰缸内应干净,无烟蒂、槟榔等。
3.询问是否需要热开水,如需热开水,应由前台负责。
.本方案适用范围内的桌不影响办公室美观。
三、卫生措施
1.办公室内的员工应确保整齐有序。
2.各卫生值班人员应提前20分钟到办公室,并按卫生标准打扫公司内的办公室、会议室及洗手间。
3每天要清扫地面,在下班之前将各办公室的垃圾清理入篓并倒掉。
.前台及行政助理在不耽误自己工作的情况下,可帮助当日值班人员打扫卫生。
5办公室人员统一在会议室就餐,不能在其他办公室就餐,以免造成异味。
6办公废纸由前台统一存放、买卖。