根据医院医师处方及时准确地调配中西药品。
尊敬各位领导、在座的各位同仁：
按照医院的安排，现就本人的工作进行总结和回顾，不妥之外，敬请大家批评、指正。xxxx年度本人在院党、政领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习，积极工作，认真落实院科两级负责制，带领全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神，为医院取得良好的社会效益和经济效益，作出了积极的贡献，现将一年的工作小结如下：
一、遵纪守法，遵守院规院纪，服从领导安排，透明管理，发扬奉献精神，在科室人少、任务重的情况下，调动科室全体同志工作积极性，精诚协作，牢固树立“院兴我荣，院衰我耻”的思想。不计个人得失，工作积极主动，认真负责，尤其上半年，面临卫生系统人事改革的特殊时期，在当时病院量多，而科室人员少的情况下能树立起大局意识：从医院的利益出发，不计辛苦、不计得失，尽最大努力完成工作，加班加点是经常的事，但从未向医院提过分要求，也未报过加班。平时在工作上严格要求自己，以行动带动科室成员，少提要求，多帮助引导，少摆资格，多做事，凡事想在前、学在前、做在前。
二、狠抓药品质量，坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度，坚持每月一次对库存药品的效期检查，保证了所售药品的质量。全年未发生任何假劣药品事件和纠风投诉事件;密切联系临床，勤与临床科室沟通、协调，及时了解各科药品需求动态，了解药品使用后的信息反馈，保证药品供应同时防止积压、过期，将损失降到了最低。
三、完善了药品、麻醉药品的储存、养护及各项记录，使得任何检查有据可查，有证可依，更加规范了大家的操作规范，为规范化药房的创建提供了捷径。于今年9月根据四川省卫生厅印发的《四川省基层医疗卫生机构药房规范化管理暂行规定》的通知，又被绵阳市卫生局选定我院和三台的永明镇卫生院两家为四川省绵阳市规范化药房创建的定点示范医院。
四、积极组织科内人员的业务学习和法律法规学习，提高了全科人员的政治业务素质及服务质量。
五、今年曾先后接受了江油市卫生局、绵阳市卫生局、四川省卫生厅的各项检查，均受到了不同程度的好评，并于12月初迎接创国家级先进中县顺利过关。
六、组织全科人员对库房及药房进行了年底盘点工作，并夜以继日地完成了电子盘存表的录入及账务处理，均无帐物差错现象。
七、配合库房保管完善了药品、麻醉药品、卫生材料、低值易耗、等帐册的建立及相关记录，有效地保证了库房管理的规范进行。
八、通过全科人员的共同努力，全年完成西药63343人次、中药23146人次的处方调配，销售额西药达210多万，中药达43万多元，无差错事故发生，圆满地完成了医院下达的工作任务。
当然，我们的工作虽取得了一定的成绩，这与院领导及相关科室的大力支持和帮助是分不开的，在此，表示衷心的感谢。
还存在的问题如下：
一、处方书写方面存在的问题每天雷同，药房人员亲自找医生修改后成效不大;
二、合理用药与医生的习惯分不开，临床应用有一定的难度;
三、药物不良反应临床几乎无人填报表，更无法上报;
四、中成药处方的诊断，医生书写有一定的难度;
五、门诊处方划价、交费、取药，来回跑，病员存在怨言;
六、药品的厂家、规格变化极快，医生难适应，给临床应用造成难度;
七、电脑上药品停用与使用不同步，造成帐、物不符，尤其住院处方。
八、在科室管理上，某些方面的管理欠科学和规范。
九、药品供应中偶尔有供应脱节现象。
整改方案：
1、建议医院多组织医务人员学习，尤其处方书写规范、合理用药及相关的法律、法规;
2、减少门诊服务流程，方便病员就医;
3、药品采购尽量指定供货商、厂家及规格，减少变化的频率;
、及时协同网络管理员做好电脑应用中存在问题的完善工作;
5、进一步加强业务学习，规范科室的科学管理。
xxxx年工作计划
一、进一步做好规范化药房的创建工作，进行查漏补缺，完善各项记录;
二、督促科室人员加强学习，不断提高服务理念，树立良好的窗口形象;
三、加强合理用药的指导及督促，规范临床医生的处方书写;