先进的工作源于先进的思想理论指导,能力决定工作的远度,思想决定工作的高度。做好公安事业接班人,必须要有可靠的思想政治觉悟。我立足本职,继续加强对自身政治思想的学习。积极学习党的知识,加深对党的认识,坚定跟党走的信念。在加强政治学习的同时我还进一步加强了对公安政策和业务的学习,增强为人民服务的本领。
2022年度考核个人总结 第1篇
进入单位近一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮助下,我迅速的融入集体,进入工作角色,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。工作之余通过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,通过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:
一、思想上严于律己。
工作中坚持以党的各项重要思想为指导,认真贯彻执行党的路线、方针和政策。
二、业务上勤学好问。
平常主动向领导、同事请教,积极参加各种形式的学习,特别是参加了____培训,切实提高了业务知识和技能,并在实际工作中不断总结经验,进一步提高办事效率。
三、工作上保质保量。
日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作,在工作中,勤勤恳恳,严格要求:一是认真校对数据,确保汇总报表数据的真实有效性;二是高效办理证照,确保100%在承诺时限内办结,且无因疏忽返工;三是仔细整理办公室资料,合理归档,提高办公效率。
回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了一定的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,主要是思想认识较浅,业务理论深度不够,实践经验不足,今后一定加强学习,努力提高思想认识水平和业务知识,注意总结实践经验,全面提高工作能力,力争更好的为人民服务。
2022年度考核个人总结 第2篇
一年来,本人遵守学校各项规章制度,热爱学生,团结同事。努力钻研业务知识,虚心向有经验教师请教,透过自己的努力取得了不错的成绩,现汇报如下:
一、教学方面:
用心参加教研活动,严格按照学校要求,用心学习《新课程标准》等资料,用心探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培养学生信息素养,提高学生获取、处理信息潜力。在教学之余,我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外,我还注意到要自学。从思想上,时时刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;从行动上,用心参加省市举办的各种形式的培训、学习,利用一切可利用时间补充信息技术知识、提高自身信息技术素养、教学技能等,在海门市弘謇杯青年教师基本功比赛中获一等奖。
二、学生工作:
作为教师,教学工作是主要的,但除了教学工作外,下半年我和倪春花老师还协助成勇书记完成团委的各项工作。半年的时间让我逐渐适应了新的工作环境,我时刻提醒自己新的岗位有新的职责。这半年是充实的,从新学期开始成立新的学生会、组建新的国旗班、组织好每期的黑板报评比和主题班会的开展、组建了校园礼貌规范小组;到营造校园文化氛围定期更换宣传橱窗、再到配合校庆筹备组认真完成分配到的各项工作,除了这些常规的工作,团委在这学期还开展各项特色活动,像摄影展、征文比赛、元旦晚会等,丰富学生的课余生活。另外,团委还组织了学生参加各种特色的活动,重阳节组织学生代表赴海门市福利院慰问孤寡老人培养学生的敬老爱老的意识;多名同学在南通市和海门的校园艺术节中获奖;在“万众杯中学生摄影比赛中”,多名学生的作品在报纸上发表;组织参加了海门市的校园达人秀比赛等,这些比赛和活动让学生充分展示自己的才华,提升他们的综合潜力和素质。
三、学校的其他工作:
今年学校的一些其他事务我也能保质保量的完成,如学校网站的更新、每次大型质量抽测的阅卷工作、毕业证书的打印、高考志愿的填报、体检数据的录入等,有时候为了赶时间甚至加班加点,但我尽量在完成教学工作的同时,把这些工作做好。
2022年度考核个人总结 第3篇
一年来,本人能在思想上按党员标准严格要求自己,较好地完成了领导安排的各项任务,现将工作学习情况作自我总结如下:
一、在思想上,认真学习党的基本方针政策,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,在工作中起模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、在工作上,本着积极、负责的态度,认真遵守各项规章制度,带领全体员工按年初上报预算完成了厅办公区及家属区房屋及水电部分的修缮和改造任务,厅确保了厅机关三栋办公楼,七个住宅区的水、电、暖的供应和畅通、以及七部电梯的正常运行。完成了全厅锅炉、电梯、消防等重点部位设施设备的维护保养及年检工作,全年没有发生任何安全责任事故。积极完成了领导及办公室临时安排的其他各项工作。
三、在工作作风方面,遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,虚心向周围的同志学习,对难度大的工作,敢于迎难而上,以自己诚恳的态度和务实的行动赢得领导和群众的信任。
虽然我在20__年的工作中取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,在今后的.工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强理论学习,提高文化素质和各种工作技能,发奋工作,积极进取,把自己的本职工作做的更好。
2022年度考核个人总结 第4篇
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,----年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
--年9月份我到酒店担任销售部经理,
--年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2、对会议信息得不到及时的了解
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
2022年度考核个人总结 第5篇
参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要总结
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办公室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。
(一)办公室工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚,或帮助其联系他人,使群众能尽快办好手续,树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)违章处罚室工作。在违章处罚室,先是认真学习《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条例》,了解法律法规,并解读大理州交通运政管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题,向他们学习操行、处理问题的的方法方式。在遇到驾驶员有疑问时,认真向他们解释相关的法律法规,使他们回顾三个月的来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的,贡献做的最大。
2022年度考核个人总结 第6篇
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、政治思想方面:
本人拥护党的路线,方针,政策,坚持党的四项基本原则。热爱教师职业,忠诚党的教育事业,一心扑在工作上。贯彻党和国家的教育方针,努力为社会培养合格人才,能够模范遵守国家的法律、法规和学校制定的各项规章制度,认真学习《中小学教师职业道德》。不断加强修养,尊重领导,团结同志,严于律已,宽以待人,实事求是,任劳任怨,从不计较个人得失。热爱学生,关心学生,用爱心滋润学生心田。真正做到了为人师表,教书育人,不辱“人民灵魂的工程师”这个光荣而伟大的称号。
二、业务潜力方面:
1、本期我认真学习教育教学业务理论,不断丰富自己专业知识,提高自己的业务素质。进一步深入学习,与时俱进,开拓创新,深化教学改革,提高教学质量。认真学习校本课程《有效教师》、《有效教学》、《有效研修》,领会其精神,更新教学理念,并用新的理念指导自己的教育教学,使自己的教育教学贴合新的教学理念的要求。
2、深化课堂教学改革,提高课堂效益。我大力提倡启发式、讨论式教学,推进研究性学习,把教学过程从单向知识传授的过程转变为让学生带着问题不断探索的过程,把课堂教学的重点放到培养学生的好奇心、求知欲、探索精神方向来。切实激发和持续学生的学习兴趣和热情,把学生获得学习潜力放在课堂教学的首要位置。用心参加教学教研活动,用心参加听评课活动。
三、履行职责方面:
1、在教学中注重教学常规的落实,切实向四十分钟要质量、要效益。为此我在课堂研究教学大纲,分析教材和学生的基础上写出优质教案,并能在教案中突出教法和学法指导,讲课时能根据学生的反馈状况及时调整教学,不是以教案而教学,而是为教学而写教案。辅导工作认真仔细,除自习课全面辅导外,还结合学生的不同状况做好个别辅导(如:孙宗杭、李特等),防止出现差生,做好差生的转化工作。作业及时批改,每次批改有等级和日期,鼓励学生及时高质完成作业。
2、抓出班级管理特色,努力营造优良班风。
我担任二(4)班主任,并任教语文教学。在出色完成教学工作的同时,还要做好班主任工作。首先,我在班极内设置了学生成长纪事本,记录学生平时的优点,并用统计图表的办法在班上展示。这给学生无比的信心,增强了他们的竞争意识。另一个方面是我在班上实行分级管理的办法,给班干部适当的管理权限,而班干部之间又互相管理。这样一来,每个班干部也有权力,也被其他班干部管理,构成了无形的管理圈,所以管理起来得心应手,一个优良的班群众正茁壮成长。
四、取得成绩方面:
1、校级黑板报评比:《三月的节日》获二等奖,《安全你我他》获三等奖。
2、校广播体操比赛:获年段一等奖。
3、校安全宣传标语评比:林可欣获一等奖,孙晓雯获二等奖,鲁溢、蔡添印、卓卫乐等获三等奖。优秀标语征集者:蔡添印鲁溢孙晓雯
4、校讲革命英烈故事比赛:蔡添印、虞欣蒙获三等奖。
5、校组织观看电影《不能没有爸爸》写观后感评比:周勤毫获一等奖,蔡添印获二等奖,夏智豪、孙晓雯、许增展获三等奖。
6、校读书节读名著写观后感评比:
一等奖薛__《读〈小松鼠的陷阱〉有感》,二等奖周__《读〈达?芬奇画蛋〉有感》,三等奖叶__《读〈樵夫和赫耳墨斯〉有感》、夏__《看〈十万个为什么〉》、黄__《〈三根羽毛〉读后感》、刘俊涵《看书》等。
7、第四届校读书节“古诗吟唱”获二等奖。
8、低段方言讲民间故事比赛:吴冠达、薛瑞莹获三等奖。
以上成绩大部分是学生个人的荣誉,而我本人的荣誉却几乎没有。由于惰性的作怪,这几年懒于动笔,个性是论文撰写那是一片空白,我觉得很是羞愧。教科研研究方面是我今后要努力的方向。
2022年度考核个人总结 第7篇
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
来到电信销售以后首先是熟悉日常工作流程,从一知半解到现在对电信销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触电话销售的工作后才知道,工作量并不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是学无止境的。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。
刚开始进入电信销售的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全掌握,偶尔会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也希望领导的鞭笞,同事的提点。
个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
2022年度考核个人总结 第8篇
(一)经过一个学年的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学年的教学成果。教学工作苦乐相伴,我会继续努力,多问,多想,多学习,争取进步把工作搞得更好。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能在领导老师和前辈的指导下,取得更好成绩。
(二)回顾我的教学工作,我一直以来都能全身心地付出,虽然伴随着很多挫折和无奈,但更多的是成功的喜悦和满足。从中我深深的体会教学是一门艺术,艺术的生命在于创新,学海无涯,艺海无边。今后,我要进一步加强自己的修养,不断提高自己的教学水平,做一个教育事业这块沃土上勤耕不辍的“孺子牛”。
(三)经过了一个学年的努力,我不但学会了如何教育学生,更学会了如何爱学生。这种爱是了解,是关怀,是尊重,是信任。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的。所以我在平日与孩子们的交流中,尝试着从他们的心理发展特点出发,尊重他们的建议和想法,理解他们的幼稚和天真;信任他们潜在的能力,放手让他们在实践中锻炼,在磨练中成长。
(四)综上所述,经过一个学年的努力,一部分同学成绩有所提高,在本学年的两次期末考试中我所任教两个班级也取得了较好的成绩。所以,七年级起始阶段,只要我们教师用心地教,只要我们学生用心地学,相信我们就能圆满的完成教学工作,为学生之后的更高层次的英语学习奠定扎实的基础。
一、思想上
在工作中,我始终如一的坚持着自己教书育人的信念,并不断的通过学习和反省,让自己的思想能随着时代的进步而前进。在日常里,我就一直在坚持思想上的学习,尤其是每天都在坚持关注国家的时事。
并且,我非常注重自己作为一名教师的师德师风的培养,总是会在工作后反思近期自己的工作情况,对自己不好的地方进行改正和反省。此外,我还积极的去寻求学生们和同仁们的意见,不断的自省,稳固自己的师德。
此外,我还坚持用自己的思想去影响学生,在发生问题时不会第一时间批评学生,而是积极的利用引导去了解学生的内心,帮助学生继续前行。
二、教学工作方面
数学是个复杂且多变的课程,但即使再多的变化,也终究离不开基础的几个公式。于是在这一学年的教学中,为了带动班上成绩中下学生的学习兴趣,我经常会在教学中分析基础,详细的解析题目,让成绩较差或者是之前没能听懂的学生也有机会重新了解这些只是,并且在备课的时候我也严格的控制了自己的时间,防止因为解析题目而造成学习进度下降太多的情况。
回顾这一年的情况,在这样详细的解析下,不少对数学没有信心的同学都在此燃起了对数学的兴趣,我在此刻趁热打铁,也带动了不少同学的热情。但仔细的听取了学生们的意见之后,我发现因为解析的太过详细,反而导致一些已经明白同学的疲倦。为此,在今后的教学中,我还要多多改进自己的教学节奏,让同学们能在听明白的情况下,顺利的学习新的知识。
三、结束语
一年的教学下来,不仅仅是学生,连我自己都收获了不少,并且通过对工作方式新的改变,我也更有兴趣去深入钻研教学方式!相信在下个学期,我们xxx班一定会变的更加出色!
2022年度考核个人总结 第9篇
根据总行制定的《大堂经理工作手册》的有关资料,结合自我不到半年的大堂工作,在这年中之际,向行领导作一次工作汇报。这次工作的总结汇报,能使领导更好地了解我们在思想政治工作上的表现状况,以便及时指出我们工作中的问题,及时改正,不断进步;下方是我在二零一零年上半年的工作状况,汇报如下:
一、上半年度主要工作状况
今年我在广发黄石支行担任大堂经理一职,随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、综合柜员、客户经理的纽带。我们不仅仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。我们黄石支行地处居民生活社区,也是有名的商业中心,正因为这些,给我行带来了一系列的问题。平时在每一天来办理业务的客户中中高端客户居多,进出量都比较大,从而增加了柜面的压力;为了解决这些问题,我们准备了方案,带有卡客户到自助设备办理,进行客户分流,从而减轻柜面压力。每当客流量较大时,我就会大声询问:“**客户请到*号柜台办理业务”,分流客户任务,以免一些客户中途离开的空号占据时光,持续营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我
们的客户经理,实现服务与营销一体化。为了预防设备机器突发故障,我们每一天定点检查维护机器,及早发现,及早处理,把设备所带来的不便降到最低。
作为大堂经理,我们不仅仅仅是要熟悉本行的业务和产品,更就应走出去,知己知彼,方能百战百胜。
作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。在工作中,自觉维护国家、广发行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。平时在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时光受到客户的关注,因此要求其综合素质务必相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。而且还要处事机智,能及时处理一些突发事件,同时还应有一些紧急救生知识。前不久,我行在消防做了一系列的演练,让我们大厅工作人员明白了对突发状况就应如何应急处理。
作为大堂服务人员,我们还应具备良好的协调潜力,怎样调动好三方人员和保安师傅的工作,发挥他们的作用,便是我们平时需要注意的,平时要注意协调柜员和大厅工作人员,提高凝聚力,发挥团队精神。而对待那些驻点人员,首先我们不能把他们当外人看待,要把他们看成我们的一员,尽量推荐一些好的客户给他们,平时尊重并关心他们,给他们创造一个好的工作平台,实现双赢。
优质的服务不能仅仅停留在环境美“三声服务”行为规范等方面,就应是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。更需要柜员问,要构成环节整体互动,默契配合。只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。为了更好的提高服务水平和业务水平,我在今年参加了分行组织的多次服务规范学习和演练。在今后的工作中,我更要不断地提高工作质量和服务艺术,更好地为客户带给优质服务。
二、工作中存在的问题
在过去的半年中,我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验和一些营销的技巧,但也存在许多的不足之处。我相信,只有踏踏实实,默默无闻的耕耘,才能结出丰硕的果实。
在下半年中,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌,为客户带给更好更优质的服务。
2022年度考核个人总结 第10篇
本学期以来,本人仔细备课、上课、听课、评课,准时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种学问,构成比较完整的学问结构,严格要求同学,敬重同学,发扬教学民主,使同学学有所得,从而不断提高自我的教学水平和思想觉悟,并顺当完成训练教学任务。下方是本人的教学阅历及体会:
1、要提高教学质量,关键是上好课。
为了上好课,我做了下方的工作:
(1)课前预备,备好课。
①仔细钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清晰,了解教材的结构,重点与难点,把握学问的规律,能运用自如,明白应补充哪些资料,怎样才能教好。
②了解同学原有的学问技能的质量,他们的爱好、需要、方法、习惯,学习新学问可能会有哪些困难,实行相应的预防措施。
③思索教法,解决如何把已把握的教材传授给同学,包括如何组织教材、如何支配每节课的活动。
(2)课堂上的状况。组织好课堂教学,关注全体同学,留意信息反馈,调动同学的有意留意,使其持续相对稳定性,同时,激发同学的情感,使他们产生愉悦的心境,制造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明白,克服了以前重复的毛病,课堂提问面对全体同学,留意引发同学学数学的爱好,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻同学的负担。
2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,学校生爱动、好玩,缺乏自控潜力,常在学习上不能按时完成作业,有的同学抄袭作业。针对这种问题,抓好同学的思想训练,并使这一工作贯彻到对同学的学习指导中去,还要做好对同学学习的辅导和帮忙工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开头,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮忙整理衣服。从赞美着手,全部的人都渴望得到别人的理解和敬重,所以,和差生交谈时,对他的境况、想法表示深刻的理解和敬重,还有在批判同学之前,先谈谈自我工作的不足。
3、专心参加听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
4、培育多种爱好爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽学问面,为教学资料注入新奇血液。
走进21世纪,xxx对老师的素养要求更高,在今后的训练教学工作中,我将更严格要求自我,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为完善的明天贡献自我的力气。
2022年度考核个人总结 第11篇
xx年,对于我来说,是非常有意义的一年,也可以说在我人生当中,这段回忆更是抹不去的。首先,我想借这个机会感谢科室的各位领导,感谢领导对我的信任,给了我一个非常好的锻炼的机会。今年四月份我接受科室安排,到医保中心工作和学习,差不多一年的时间,因为与本职工作有着密不可分的关系,作为我个人,不仅非常愿意,更非常珍惜这次机会,从4月1日到现在,虽然还不到一年,但也已经在另一个环境中经历了春夏秋冬,现在的身心多了几分成熟,对科室也多了几份想念,同时更感觉对医院和医保中心多了几分不同的责任。
在新的环境中,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽量的减少我院的拒付,同时更多的掌握医保政策。为了实现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多积累、学习中多思考,发现问题多反馈。
到医保中心已经八个月了,工作是紧张而充实的,每个月都必不可少地会安排加班,有时更会有整整一天的连续加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是对北京市涉及的所有定点医疗机构进行门诊票据的审核。从4月1日截止目前,我的工作审核情况如下:审核门诊上传及手工退单人次总共约15251人次,审核涉及金额约3543万元,审核单张票据总共约46万张,最高单日审核量达到了350多份。除了对基本医疗保险的审核,有时中心还会安排我对各定点医疗机构报送的海淀医保票据进行审核或帮助复审组对已审票据进行复审的抽查工作。
在医保中心工作的一些同事一部分是来自各家医院,大家在一起相处融洽,也经常会针对各家医院的不同特点进行互相的学习和讨论,这使我对其他医院相关科室的工作性质、工作程序也有了更多的了解。审核工作中,因为票据是以个人为单位装订报送的,相对定点医疗机构来说,审核及发现问题也是随机的,在审核的同时,我非常注意审核中出现的各种情况,并着重积累相关的临床知识和医保的相关政策、更重要的是造成拒付的各种原因。包括超物价收费、非本人定点、开药超量、超限级收费、自费药品、改变用药途径、门诊票据日期与住院日期交叉、非临床诊断必需的诊疗项目、部分先天疾病治疗费用等等几种拒付情况进行了登记和总结。最重要的是针对工作中遇到的我院出现的各类拒付问题,进行及时的总结、汇报工作。我院涉及的问题有超限级的诊疗项目、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等,每次中心组务会和小教员会后,针对会议中通知的与医院利益紧密相关的信息,我都会及时反馈,并坚持每周四回单位向各部门主管医保工作的领导进行了书面的工作汇报,无论刮风下雨,从来没有间断,我想我会继续把它当成了一项任务和责任来认真对待和完成。针对我院门诊票据个别月份出现大量未上传事宜,为减少因退单,延迟报销而引起病人与我院发生矛盾,避免不必要的纠纷,我还专门请教了中心审核组长及中心网络工程师等相关人员,总结了原因,并且及时与我院医保办专管上传的人员进行联系、沟通,极力帮助解决工作中存在的各种隐患,尽量避免因现在的费用不上传、退单,而变成持卡后因无上传信息而造成的拒付。不管是拒付医院还是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,针对费用较大的拒付或因医生的屡次失误造成的拒付,有时我也会及时与相关科室联系或打电话提醒告知相关医生,希望其能够引起足够的重视,避免发生重复原因的拒付,由此也得到了医生们的感激。甲流严重期,中心组务会中提出了明确不予报销的个别中药饮片复方,周四,我也及时将此消息通知各位领导,对此医保主任也及时下达文件给相关科室,在同期就做好防止拒付的准备工作。有时我也会利用周四回院的方便条件,帮助科里及医保办带送一些重要的申报材料或文件,积极地帮助同事联系申报材料的经办人,协调、接收相关的传真资料(material)等。八个月的时间,从最初的摸索、学习、到工作中发现问题、及时反馈,到目前拒付情况的大大减少,从被拒付的多样化到现在的拒付情况比较单一,看着中心同事对我院的拒付情况反映也越来越少,我也感到非常开心和欣慰。为了更好的掌握医保的相关政策,充分利用好这段工作的实践和经历,更好的将理论和实践相结合,今年我还利用休息时间,参加了劳动和社会保障专业的学习班,希望通过系统地对社会五险的学习,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本职工作做好。在医保中心的工作期间我还利用休息时间查阅一些相关的政策,翻阅了大量的资料(material),分析产生拒付的原因,针对定点医疗机构如何预防拒付的问题,写了论文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三个月的工作和学习中,我会更加努力的学习相关政策,配合医保中心将高峰期的工作完成好,将医院和科室交给我的任务完成好,希望早点回院,更快更好地和同事们一起投入到新一年的科室建设工作中去。
2022年度考核个人总结 第12篇
XX年,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,现将一年来的工作总结如下:
一、工作业务方面。
从我来到xx站的近2个月里,我和大家一起学习和工作,彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!一年来,在局和站领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的能力。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。
二、工作态度与服务态度方面。
我知道收费员的形象是代表了整个成南高速xx收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,由于我站流通性大与今日来的真假救灾车处理问题,不可避免会有延长正常收费时间或者堵道的情况发生,对此有的司机是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机,我都尽量忍住,礼貌地向他解释整件事的原因。以及积极配合班长与站级领导,快速、正确地处理好事件,并有效地恢复好交通,使收费站的工作能够顺利进行。
三、工作质量成绩、效益方面。
xxxx年,我站以“全心全意为顾客提供优质服务”的经营理念和“不断提高驾车人员和乘客的满意程度”的质量方针为指引,积极参加组织的各种活动和“厅级青年文明号”的争创活动,按照目标管理考核细则全面开展工作。在管理处和xx站领导的正确带领下,我们在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
四、新一年的个人工作计划方面。
xx收费站是成南高速与xx市的窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到成南高速与xx市的形象,这就要求我们加强职业道德教育,增强“窗口”意识,做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中,就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,想车主所想,帮车主所需,按章收费,做到“应征不漏,应免不征”,热情服务,以自身的良好形象、用优质服务来感化车主,争创文明窗口。
收费工作是简单、机械、枯燥的,如何成为一名出色的收费员,更好的服务人民,奉献社会?我觉得以下几点非常重要:
1、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。
2、要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作,有时还会面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,不准只收钱不给票或少给票,不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到“应征不漏,应免不征”,按章收费,不放过一辆人情车。
3、要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天,如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时,必须使用文明礼貌用语,实行微笑服务,要有耐心、诚心、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解,甚至污辱谩骂和威胁,这时我们要做打不还手,骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。
要做一名出色的收费员,不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念,优质的工作态度及高度的工作热情,还要有一种奉献精神,要通过自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,我决定在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们xx收费站这个窗口形象更加明亮起来。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,做出更大更多的贡献!
2022年度考核个人总结 第13篇
今年,我遵纪守法,热爱工作,团结同事,服从分工安排,坚守岗位,圆满完成工作任务。以实际行动,以党的教育理论和政策为指导,以身作则,解放思想,开拓进取,创新改进工作方法。在工作中要坚持面向全体学生、以人为本、优生转化、师生和谐、共同提高的原则。注重自身的专业培训和提高,重点讲授教育体系中专业技术人员的职业道德和创新技能、突发公共事件应急管理课程,以及最新的法律知识,并在教育教学活动中有机实施,使学生在学习书本知识的同时提高自身安全意识和公共安全意识,在课堂教学方面,针对目前小班化的现状,我采取了“激发快乐体验”的做法,例如:
(1)相互提问和简短评论,尽可能从一个问题和一个答案中寻找亮点,以促进愉悦和提高
(2)在数学计算方面,相互修改和相互评估的活动被纳入到黑板练习中,并在发现问题时寻求解决问题的手段和方法。
(3)对于个别学业不良者,在分配作业时应采取缓解措施。
总的来说,当负担较轻时,压力较小,信心充足。事实上,这是为了给他们留下空间,让他们有意识地追赶和超越。机会一到,灵感一闪现,就有可能点燃智慧的火花,自然地飞跃。〔1002〕〔1000〕通过实施这一概念和实践,学生可以真正体会到“强中强手”的含义,认识到学习不仅是紧张的,而且是愉快的,有时是简单的。学习应该是师生之间的互动,学生与学生之间的互动,甚至是家长与“我”之间的互动,从而达到“追求一切”、“坐牢”的目的。
课后,我参加了体育锻炼,提高了身体素质,热爱工作,继承和发扬了艰苦奋斗的精神,丰富了业余生活,全面提高了自己&我坚信通过不断的努力和进取,我将成为一名优秀的教师,为社会主义教育事业贡献我的一生。
2022年度考核个人总结 第14篇
20xx年本人紧紧围绕县局总体部署和我所中心工作,服从命令,听从指挥,团结协作,顾全大局,顺利完成各项工作任务,个人思想发生新的飞跃,工作能力取得长足进步。现将工作总结如下:
一、继续加强政治理论和业务知识学习。
先进的工作源于先进的思想理论指导,能力决定工作的远度,思想决定工作的高度。做好公安事业接班人,必须要有可靠的思想政治觉悟。我立足本职,继续加强对自身政治思想的学习。积极学习党的知识,加深对党的认识,坚定跟党走的信念。在加强政治学习的同时我还进一步加强了对公安政策和业务的学习,增强为人民服务的本领。
二、善于总结执法办案经验,勤于思考,初步形成自身特色。在老同志的传、帮、带下,我着力提升自己的办案能力,不满足于能办、会办、熟悉,还要独立、特色、钻研。办案之余,将在派出所办理最多的伤害类案件,结合老同志传授的方法总结为行政案件“公、证、和、平”法和刑事案件“三先三后”法。当然,还并不成熟,需在以后的工作实践中进一步学习、检验、完善、提高。
三、一岗多责,突出重点,统筹兼顾,能力拓展。
我在做认真好社区警务、案件办理、处警巡逻、值班备勤等常规工作的同时,努力完成本年度以来相继开展的开门评警大走访、打击侵财案件等专项工作任务,及时办理领导临时交办的工作,做到统筹兼顾。在完成本职工作情况下,帮助同事,主动参与所内的其他工作。在工作中坚持不停学习,时刻成长。把每一项任务当作学习锻炼的机会。高效做事、老实做事、主动做事。着力拓展提升自身能力,拒绝平庸无为。
四、存在不足。
当然,本人也还存在一些不足,如工作经验欠缺,有时处事不够灵活,距离一名优秀民警的要求仍有差距等,本人将在今后继续努力。
2022年度考核个人总结 第15篇
金秋九月,丹桂飘香,在这个丰收的季节里,是我们山丹县公安局事业编制人员正式参加工作的日子。时光匆匆,转眼间到工作单位已经一个多月了,从7月28日参加笔试,到8月8日参加体能测评,然后到8月15日参加体检,再然后到政审,到9月23日正式分配到各个岗位,我们经过了层层删选,最终站到了这个岗位。
我叫x,22岁,大专文化,是学测绘与地理信息专业的,说白了就是建筑工地的技术员,现在成为了山丹县公安局清泉派出所的一名文职人员,做梦都没有想到自己会从事公安工作。记得刚到单位第一天,我就跟所长和几个同事值班,晚上他们处警去了,留我一人在值班室接听电话,十一二点了,偌大的派出所就我一人,深深的感到害怕,终于等到他们回来了,而他们回来还没一会,连口水都没喝上,报警电话又响了,一名精神病人在报警人家门口不走,打扰他们休息……回来已经快两点了,刚睡下没一会,就听到鸣笛声,来了县局刑警队的三辆警车,带来了两个人,就跟着他们一直忙到了早晨八点多,从那时我才知道公安工作的辛苦。听同事们说这不算什么,他们已经习惯了……
在派出所一个多月里,真的是深深体会到人民警察的辛苦,派出所的工作是琐碎的、细小的。值班、备勤、巡逻、检查、办案、防范等等,每一项工作都是重要的,我要向老同志们学习,学习他们的业务、学习他们的为人处世、学习他们办案的方法,从而不断完善自我,真正成为一名合格的人民警察。作为一名从事内勤业务的民警在平时的工作中要做到手勤、腿勤、脑勤、耳勤、嘴勤,要多学多问,要当好老同志的下手,辅助老同志做好各项业务工作,要服从命令,听从领导和老同志的安排,从而更好的干好自己的本职工作。
基层警务工作是基层派出所最基础的公安工作,涉及人、事范围广、大、杂,做出点成绩,要记在心里,稍有不慎就会铸成大错。因此,做好基层警务工作,我认为工作细节尤为重要,凡事无小事,简单不等于容易,每一个人只有花大力气,多动手,勤动脑,多总结,把小事做细、做实,工作才能做的有声有色,富有创新。
无论今后怎样,我都应在本职岗位上全心全意、尽职尽责,用严谨的作风,认真的态度,求实的精神,努力学习,踏实工作,做到劳有所获,学有所成。