市分行将反洗钱宣传纳入常态化管理,确保宣传的可持续性和宣传实效。宣传内容包括反洗钱禁毒宣传,预防洗钱、打击假币、远离非法集资、认清恐怖融资危害、坚决打击恐怖融资宣传,反洗钱颁布十周年系列宣传活动。同时市分行要求各县支行每半年开展1次反洗钱宣传,网点每季度开展1次宣传,并留痕。
工作总结(Job Summary/Work Summary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编为大家整理的一日一结的工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一日一结的工作总结 第1篇
按照公司的工作指南重点进行检查和跟踪落实部门店面的管理工作,4-6日连续三天对所属的直营店面进行认真细致的检查,在检查工作中发现了具体问题和解决情况汇总如下:
一、工作成绩:
通过工作重点的落实与实施,取得了成效,营业现场的卫生和仪容仪表有了明显的`提升和进步,吧台的酒水平衡表、工资表、优秀员工评比表等各项表格的填写都有了进步。厨房部门的卫生和物料保管也有了提升,在本周的厨房管理当中杜绝了物料变质或因物料保管不当造成的退菜事故。
二、现场检查发现的问题:
检查工作中,现场发现问题主要是以下几点;
1)前厅部:卫生细节落实检查不到位,“四定”工作的分配清晰,但是跟踪检查的次数和重视程度不够;培训工作有开展但是员工的接受和理解不到位;当场进行处罚和提出整改意见,通过连续检查现得到整改效果显著;
2)吧台管理中,联合路的吧台连续2次检查不合格,三部吧台检查过程中发现吧员违反规定私自留取票据,随不会给酒水平衡表的填写带来影响,但是公司要求必须粘贴在酒水平衡表上,已做了现场处罚,经理管理失职也进行处理,现已全部整改合格;一部吧台的两名吧员以及烧烤部门员工的分流工作财务部、人力资源部也都已经着手进行当中;
3)培训工作的落实情况,部门能够按照要求开展培训,并且员工签字和培训心得,但公司要的结果没有出现,公司在下周工作检查中,要求必须做到员工理解、掌握、运用到工作中,否则视为无效培训,负责人附有管理责任进行大力度的处罚;
4)厨房部:整体卫生较好,联合路的厨房卫生比较好,货物保管分类、储存摆放合格,但墙壁卫生未作清理,公司做处罚处理,现已整改完成。一部厨房的冰柜货物混乱,保管摆放不合格,对负责人已经进行处罚,但在临时抽检中发现还没有达到公司的标准,下周工作重点将会加大这块的检查力度和处罚力度;
5)工作习惯和操作习惯,有待于提高十部饭口结束后检查中发现冰柜内部及地面发现羊血块,进行处罚。
6)佐羊火锅厨房卫生不合格,没有更好的落实公司的工作重点,已做了处罚和整改意见。
三、票据质检发现问题和管理者承担责任处理意见
一部
三部
佐羊火锅:
十部:
联合路:
四、安全演习工作
安全演习是为了防范安全的重点工作,各个部门前厅、后厨都能够按照要求进行演习,现场针对工作当中容易发生的意外和突发事件,做出的提前的预防培训。
一日一结的工作总结 第2篇
一、加强理论政治学习和业务学习,全面提高自身素质
作为一名群工委员,我把不断加强理论学习、全面提高自身素质作为自己首要任务来抓。“为人处事德为先”,平时,我利用组织学习和业余时间,系统学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、十八报告、新党章读本等内容,用正确的理论来武装自己的头脑,锤炼自己的党性。通过不断加强政治思想和道德品质的锻炼和修养,加强党在农村有关政策及农村财务管理的学习,使我具有了一定的政治素质和政策理论水平,树立了正确的世界观、人生观、价值观,并很好地用“三个代表”重要思想指导自己的言行。在抓好政治理论学习的同时,也抓好了业务知识学习,集体财务管理历来是农民关注的焦点和热点。说到底,理财是否到位,管理是否到家,将起着决定性作用,面对新的形势,我要立足本职,扎实工作,切实把民主监督,民主管理和财务公开做实做细,为农民群众当好家,理好财,管好账。
二、务好本职工作,抓好分管工作,全力以赴为全乡经济发展和社会进步做出贡献。
一年来能够紧紧围绕党委政府布置的中心工作去开展好自己分管的农经工作。推进村务公开,强化农村财务管理以村务公开为切入点,进一步加强农村基层民主政治建设。健全了民主管理、村务公开、资产管理等各项规章制度,完善了30个行政村的档案记录,维修了10个行政村的村务公开栏,达到了标准化的管理模式;搞好村级债务化解,涉及2016年之前的个人或集体为垫付三提五统农业税而发生的债务,通过翻阅旧帐,查找相关的明细帐与现金帐等证据,顺利为喜顺沟、史马沟、东坊子、大水泉、下四村、二道洼、深湖洞等化解债务213502元。
做好宗教日常工作,对宗教人士进行建档立卡,进一步建立健全和完善管理制度,切实发挥宗教人士在维护稳定工作中的作用。为全面掌握宗教基本情况,进一步做好宗教管理工作,按照县委、县政府会议要求,10月中旬通过深入调查摸底,全面掌握本乡宗教基本情况,深入分析、准确判断我乡宗教发展状况,促进了对宗教事务的依法管理,引导宗教健康有序发展,为全乡十八大安保工作奠定了扎实基础,为全乡经济社会发展创造宗教领域和谐稳定的良好局面。
为了切实推进我乡新农村建设工作,努力迈上一个新的台阶,乡党委、政府进一步加大领导力度,统一协调各方面力量共同参与,完善了喜顺沟、玻璃彩、义合美新农村建设规划,强化了重要政策和措施的落实,不断增加群众收入,不断改善群众生产生活条件,推动我乡经济快速发展。
作为群工委员,我能充分发挥指导与督促作用,积极为增加农民收入,维护农村稳定,推动农村奔小康献计献策,坚持以经济建设为中心,积极与村民探索增加农民收入的新路子、新亮点;主动与村干部和村民探讨,寻路子,找原因,并及时向乡有关部门反映情况,共同寻找解决问题的办法。
三、提高认识,着重加强廉洁自律的教育
加强思想政治理论学习,坚定信仰,提高自身素质,是做好党风廉政建设的基础和前提。我始终坚持理论联系实际的学习方法,努力提高自身素质,以“三个代表”重要思想和邓小平同志关于加强党风廉政建设的理论为指导,带头进行廉政法律、法规、政策的学习,今年特别是深入学习了和自觉运用所学理论来指导党风廉政建设的工作,强化自我约束,抵制各种腐朽思想和不良风气的侵蚀。
四、强化治本,全面落实党风廉政建设责任制
作为班子成员,我认真执行廉政建设各项法规制
3/4度,十分注意克服思想认识上的局限性,始终与乡党委保持高度一致,不折不扣地执行乡党委的决策,牢固树立全局观念,自觉服从全局需要。在工作中能够积极发挥协调服务作用,做到尽职不越权,时时处处为领导负责,切实维护班子的团结,为领导决策当好参谋助手。结合实际进行自查,剖析自我,深刻反思,寻找党风廉政建设工作中的问题和不足,从思想意识上,从世界观、人生观、价值观上挖掘根源,进一步提高了勤政廉政工作的认识。
一年来,我做到实实在在做人,认认真真干事,任劳任怨,勤政为民,工作取得了一定的成绩。今后,我还将再接再励,一如继往地开展工作,努力做“三个代表”的忠实实践者,为**乡的发展贡献自己的力量。
一日一结的工作总结 第3篇
一、本日工作总结
在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
二、工作上的问题:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
一日一结的工作总结 第4篇
中国邮政储蓄银行六安市分行自2008年成立以来,认真执行反洗钱“一法四令”法律法规和行内规章制度,严格落实人民银行“风险为本”的反洗钱工作理念及其“法人监管”的新要求,全面提升反洗钱工作水平。在日常工作中,全市各分支机构按照反洗钱工作要求认真履职,强化对洗钱风险的监测、识别能力,努力提高反洗钱工作技能,取得显著成绩。
一是加强反洗钱内控制度建设
2016年,市分行牵头制定了规章制度18项,制度内容涵盖了反洗钱组织领导、人员配备、客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存、大额交易和可疑交易报告、客户风险等级划分、宣传培训、保密制度、监督检查、考核评价等方面,为开展反洗钱工作提供了有力的制度保障。
二是建立反洗钱工作组织架构
成立反洗钱领导小组,设立反洗钱领导小组办公室,实行反洗钱联络员工作制度,以全体员工为反洗钱义务主体,全面开展反洗钱工作。定期召开反洗钱领导小组和联络员工作会议,及时总结前期工作和安排部署下一阶段工作。
三是积极组织开展反洗钱培训
2016年,市分行组织开展了6次反洗钱培训,基本涵盖了各业务条线和基层一线人员,组织了包括高管、反洗钱工作人员、一线员工以及新员工在内的反洗钱知识测试。要求市辖县支行每半年开展1次反洗钱专项培训,市辖113个网点每季度开展1次培训,并定期对培训结果进行测试和督导。
四是协助及配合人行反洗钱工作
认真履行反洗钱义务,实时开展各项可疑交易甄别。2016年报送重点可疑交易报告5篇,配合人行反洗钱行政协查21次,协助人行开展基层调研工作1次,在人行六安中支7月份举办的《反洗钱法》颁布实施十周年征文活动中,市分行积极组织辖内员工广泛参与,我行2篇征文被人行六安中支评为优秀征文。
五是注重宣传,积极营造良好氛围
市分行将反洗钱宣传纳入常态化管理,确保宣传的可持续性和宣传实效。宣传内容包括反洗钱禁毒宣传,预防洗钱、打击假币、远离非法集资、认清恐怖融资危害、坚决打击恐怖融资宣传,反洗钱颁布十周年系列宣传活动。同时市分行要求各县支行每半年开展1次反洗钱宣传,网点每季度开展1次宣传,并留痕。
2016年,市分行充分依托113个网点和381个惠农金融服务室广泛开展反洗钱宣传,工作人员成立宣传队进社区、进乡镇、进学校、进养老院让宣传活动深入城乡;同时制作反洗钱宣传片、组织反洗钱知识竞赛、编写反洗钱案例,提升宣传影响力,在凤凰网安徽频道、安徽网六安频道、六网论坛、六安人论坛、省分行法律与合规工作简报、六安银行业协会简报、市分行信息等多个媒体实时刊登活动信息20余篇。
我行所做的各项反洗钱工作,受到了监管部门的肯定,赢得了广大群众的赞誉,为更好地维护社会金融秩序稳定做出了贡献。
一日一结的工作总结 第5篇
工作汇报
时间:早上09:30左右―13:30左右
公司部门会议,会议结束后,根据市场需要我开始编写发给客户的文件介绍汉藏宫的文件《汉藏宫私人健康管理理想国》
下午13:30――14:00左右
请彭总监审核我编写的文件,根据指示,我再次调整文案,同时准备拜访客户,作准备工作,和跟客户联系拜访事宜!
下午14:30――15:00左右
拜访:
收获:发现对方
公司实际是个收费制的汽车俱乐部,有很多优质客户群,他们经常组织自驾游活动,最近他们要在棕榈泉别墅区搞活动,招募会员,表示资源可以共享,计划下周有空来公司看看、体验(此处与卢明配合)。
下午15:35――17:50左右
红顶国际江苏商会
拜访:与该处负责人黄小姐交谈,渗透功能医学健康管理,她的疑惑很多,开始说要跟商会的会员联系了再说,我和李纯打配合我说我开车去接她来公司参观,最后她同意下周看情况来我们公司参观!
小结:手册应该早些出来,好给客户一个高档次感觉。